Зависание компьютера на банкомате. Мультипортовка [РЕШЕНО]

[hijack]

ВСЕ РЕШИЛОСЬ СМЕНОЙ МАТ. ПЛАТЫ

Привет, уважаемые форумчане! Такая вот возникла незадача:

Winkor-Nixdorf 2100XE, WinXP SP2.

Предистория:
Некоторое время назад комп на банкомате начал зависать.
Приехали, посмотрели в виндовый системный журнал. По событиям было похоже что навернулся винт.
Заменили, но зависания не прекратились. Вслед за винтом, подозрение пало на юсб-устройства.
Когда и их отсекли начали грешить на мать, которую в итоге
тоже заменили. Зависания продолжились...

Итого, что мы имеем:
У нас есть системный блок с банкомата. В системном блоке есть следующие детали:
- Материнская плата (Новая);
- ОЗУ (Новое);
- Винт (Новый);
- Проц (новый);
- Мультипортовая карта (Старая);
- Блок питания (Старый);
- Винда XP SP2 - свежак. + родные дрова на мать + дрова на мультипортовку (версия 1.5.0.0)
Системный блок продолжает зависать даже вне банкомата! Т.е. вроде как банкомат не при чем.
Зависания происходят всегда на одном и том же этапе - на этапе загрузки винды.
Корректная загрузка у ХР такова:
Логотип винды показался, затем он гаснет вместе с монитором, после монитор включается и грузится
оболочка винды explorer.
В нашем случае:
Логотип винды показался, затем он гаснет, в случае зависания компа на экране уже ничего не появляется
- так и остается черный экран.

Важно: зависания происходят не всегда. Выловить было трудно, однако... в сабже я указал на блок питания.
Дело в том, что блок питания тут на 200 Ватт. А материнка-то новая, да и проц не слабый. Это
уже не говоря о том, что питается винкоровский монитор, как вы знаете, тоже с мат. платы.
Кстати, когда к компу подключили обычный монитор с собственным питанием, комп завис только на 11-ю загрузку.
Если же он питал банкоматовский монитор, то зависания происходили чаще (где то на 1 из 2/3 загрузок).

Завтра попробую нормальный блок питания поставить и потестить.
Но, даже если это решит проблему, блок питания для банкоматовского компа меньше чем обычный.
Как тут быть? Такой можно где-нибудь достать?
Если же блок питания не решит проблему, попробую мультипортовку снять и тестить так (ну в данном случае от проблемного банкомата тут уж ничего не останется). Т.е. пока что два подозреваемых: блок питания, мультипортовка.
Кто что думает по этому поводу, прошу!

P.S: Кстати, мультипортовку тоже пробовали менять с рабочего банкомата. На зависания это не повлияло.
P.S.S: Ушло немало времени. Трудно определить корректную конфигурацию компа, если он зависает на 11-ю загрузку (а вдруг это не предел?)

Спасибо!

[Xydou]

о том, что питается винкоровский монитор, как вы знаете, тоже с мат. платы.

На сколько я знаю монитор питается от блока питания отдельно, не от мат платы.

[hijack]

Извиняюсь! Конечно же имеется ввиду, что он питается с блока питания.

[bigbag]

Ставьте снаружи обычный бп, а этот меняйте по ПГ

[hijack]

Действительно, почему бы и не снаружи. Bigbag спасибо. Сами уже сталкивались? Если да, то как лучше закрепить? Пока вижу только один вариант - на верхней части системника.

P.S: ПГ - Постгарантийное обслуживание?

[bigbag]

Сталкивались, делали уголок, крепили за штатным местом, вполне влез, главное что бы проводов хватило, но это в WN 2000 xe, в 2100 и правда можно сверху

п.с ага

[hijack]

Не, не блок питания. Уродовать ничего не будем.
Приеду домой - отпишусь.

Добавлено спустя 3 часа 7 минут 25 секунд:
Думал с блоком питания была окончательная версия... Однако, нет.
Итак, блок питания исключается, ибо, при замене на 350-ваттный зависания продолжились.
Остается один подозреваемый - мультипортовая плата. Подозрение в убийстве 2 портов из 16.

Далее результаты кое-каких наблюдений (сегодняшние и предшествующие). Я их прикладываю, чтобы
читающие могли проследить что было сделано.
Примечание:
- Комп тестируется вне банкомата
- Поскольку зависания непостоянны и всегда происходят на одном и том же этапе (после
загрузки логотипа винды), а так же не ясна их природа, то для тестирования компа был использован
обычный скрипт перезагружающий компьютер в бесконечном цикле.
- Пусть конфигурация считается успешной, если при установленной мультипортовке
компьютер не зависал в течении ~30 загрузок.

Вариант №1.
Исходные данные:
В системном блоке все новое, кроме блока питания и мультипортовки.
Здесь и далее, подключается обычный VGA монитор с собственным питанием.
Результат:
Завис на 11-ой загрузке. Настораживает

Вариант №2.
Вариант №1 + Без мультипортовки.
Результат:
Не дотестировал. Этот вариант во внимание не берем.

Вариант №3.
Вариант №1 + Новый блок питания.
Результат:
Завис на второй загрузке. Т.е. смена блока питания ничего не дала.

Вариант №4.
Вариант №3 + Без мультипортовки + Диск был проверен chkdsk'ом с найденными ошибками.
Результат:
Зависаний не было.

Вариант №5.
Вариант №4 + Мультипортовка.
Результат:
Завис сразу.

Вариант №6.
Вариант №5 + Мультипортовка переключена в первый слот pci (до этого была во втором. Всего два).
Результат:
Зависаний нет. Такое ощущение, что переключение на другой pci решило проблему, но нет (читаем дальше).

Вариант №7.
Вариант №6 + старый блок питания.
Результат:
Зависаний не было! (Это чтобы убедится, что проблема была не в блоке питания).

Итого. Конечная конфигурация: Все то же что и в начале эксперимента,
только мультипортовка переключена в другой pci-слот.

А теперь внимание - завершение эксперимента.
Чтобы отключить скрипт, загружаю безопасный режим, убираю скрипт с автозагрузки.
Параллельно наблюдаю окно, о том что мультипортовая плата установлена
успешно (видимо, в связи с переключением в другой pci-слот).
Перезагружаюсь в нормальном режиме, еще раз сообщает мне о том, что
плата установлена.
После повторной перезагрузки - ЗАВИСАНИЕ!
Следующая перезагрузка прошла успешно. Захожу в диспетчер устройств, смотрю:
16 Fitwin портов - как и должно быть, однако двое из них (1-ый и 2-ой) отключены . Захожу в свойство первого порта, жму кнопку "Включить", читаю предупреждение о том, что устройства автоматом отключаются когда
они не работают физически, либо конфликуют с другими. Все равно нажимаю "Да, включить".
Результат - BSOD:
IRQL_Not_Less_Or_Equal.
Stop: 0x0000000A (0x0000000C, 0x00000002, 0x00000000, 0x804EF265)

В завершении. Если оба порта оставить отключенными - зависаний не происходит. Несколько раз поперезагружал - все ок.

Как обычно, ребята, ваши мысли по этому поводу?
Мне говорили, что если порты погибают, то происходит это обычно рядом друг с другом (1-й и 2-й, 2-й и 3-й, и т.д.) - так ли это?
Соответствуют ли номера портов в диспетчере устройств их физической нумерации на концентраторе com-портов?
Есть ли у fitwin'овских плат эффект цепной гибели портов, подобно тому, как ссыпятся бэды на умирающем винте?
Пока, по указанному выше бсоду ничего не успел толком почитать. Уже ночь, завтра буду смотреть.
Если конфликт удастся устранить, можно будет однозначно сказать, работают порты или нет. И все же, я больше склоняюсь к тому что порты сдохли, ибо перед началом всех бед зависаний, как мне помнится на банкомате никаких аппаратных изменений не происходило.
Спасибо!

[hijack]

Последние данные!!!

Похоже что все дело в прерываниях IRQ.
Мультипортовая плата (которую подозревали в сбоях) была проверена на трех компьютерах:
- Два офисных новых и
- Один, снятый с винкоровского банкомата (ProCash 2000).
На винкоровском компе мультипортовка отработала без сбоев. На первых двух - с зависанием компа.
При чем, на винкоровском компе мультипортовке выделялся отдельный IRQ (т.е. больше этот IRQ ничто из устройств не использовало), а на офисных компах мультипортовка делила IRQ с контроллерами, сетевой картой или еще чем-нибудь.

p.s: снятая с винкоровского компа мультипортовка (которая точно работает) тоже зависала на тех двух компах, опять же, видимо из-за того, что делила IRQ с другими устройствами.

Тему пока не закрываем, потому как с компом еще недоразобрались - будем пробовать выделить для мультипортовки отдельное прерывание. Кое-какую информацию уже посмотрел по этой теме. Завтра напишу.

[hijack]

Закрываю тему. Решение для данной мат. платы найдено не было. Смена материнкской платы решило проблему.

[Lucky]

Закрываю тему

Так чего ж не закрыл?

[hijack]

Извинияюсь, поторопился. Похоже что смена мат. платы не решило проблемы. Тема все еще актуальна. После смены мультипортовки на новую отпишусь.

[igur]

Чем дело закончилось?

[hijack]

Сейчас все ок. Так и не выяснилось, в чем была проблема
Еще один раз была заменена материнская плата (на ней тоже, кстати, были зависания) и после нескольких сносов винды и установок ПО все пошло-поехало. Жаль, конечно, что причина не выяснилась.

[Ex-OSB2006]

Не хочу плодить темы...
Но, мои парочка 1500ХЕ периодически виснут после ребута на "Loading your personal settings". Ребутишь еще раз - запускаются нормально. И с расширенным управлением питания игрался и события винды курил - ничего. А ездить по ним лень. Ни у кого не было такого?

[hijack]

Ex-OSB2006 создавай отдельную тему. Когда убедишься, что проблема была в мультипортовке - возможно объединим.

[Myaucher]

периодически виснут после ребута на "Loading your personal settings".

Имел такое на стационарных ПК. В 80% случаев лечилось отключением Службы времени Windows (W32Time).