Ошибка картридера (Решено)

[maksimov]

вставляют карту пинкод тра-ла-ла, банкомат начинает отсчитывать сумму пишет операция невозможна, уходит в out отдает карту иногда не отдает.

Заходишь в меню скидываешь ошибку картридера (Fatal Error) + MCRW Error все нормально но не долго.

ридер снимал ролики почистил. вроде все крутиться двигается.

что с ним может быть ?

скиньте инст. по полной разборке или не стоит разбирать непоможет?

куда копать?

[f119b]

MCRW Error

Банкомат старенький? Ошибка на чип? Или на магнитку? Ось - OS/2?
Логи бы - зайди с инженерной дискетой и М-статус М-дату..
Если по времени отказ (работает некоторое время) - возможно перегревается.

[maksimov]

банкомат первый который появился)
прием только магниток
Os/ 2
может раз в день может 5 раз в день закономерности нет

отказ не по времени а по кол-во обслуживаемых клиентов.

есть поподробнее о дискетке. она своя для кажого или одна на все ? просто не ковырялся с осью никогда на банкомате .... он работал и работал как настроили лет 5 назад))))

остальные диболды просто.

[f119b]

о дискетке.

Для ос/2 сгодиться любая ключевая дискета NCR - на форуме есть образ где-то. При входе в п. "7" - вставьте дискетку - система запросит пароль - 6 цифирь ( имя архива дискеты скорее всего). У вас появится новые пункты меню. Где-то на форуме описано.
В принципе важнее сейчас узнать М-статус и М-дату. По ним можно определить датчик или причину отказа кардридера.

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:

обслуживаемых клиентов

думается мне что проблема не в кардридере , а чем-то другом - связь, электронный журнал, или еще чего-либо. С процессинга не приходит подтверждение выполненной операции или что-то в этом роде.

[Dan]

думается мне что проблема не в кардридере , а чем-то другом

Я того же мнения
Иногда это связано с БП компьютера. В момент обработки данных с карты,компу нужны номинальные значения напряжения и тока,а если они занижены,происходит какой-то глюк.Лечится заменой БП PC Core.

[antihero]

небольшая поправка, при входе в диагностику на OS/2 пароль не запрашивается обычно. И работают даже просроченные дискеты

[maksimov]

блок питания там какой? в компе или отдельно? попробую добраться до него сегодня...

[indigod2]

если бы проблема с блоком питания была, банкомат в момент нагрузки в ребут бы уходил.
тут скорее проблема с конфигурациями процессинга, нужно заново прогрузить. Либо это связь

[andru]

Добавлю чуток, в системе питания MCRW иногда есть вынесенный ключ переключения со штатного питания на CROPF, на 5870 он стоит под чековым и охлаждается своим кулером. В сильно запыленном состояний он часто начинает глючить и ридер начинает тупить по питанию с вышеуказанными симптомами

[maksimov]

блок питания от обычного компа подойдет ??????????

[Dan]

Должен подойти,смотря какой банкомат

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд:

если бы проблема с блоком питания была, банкомат в момент нагрузки в ребут бы уходил.

Не всегда оно так...У меня были случаи что в ребут не уходил,но зависал,заглатывал карточки

[Andr5944]

Если это 5870, то обрати внимание на шлейфы, которые подключены на плату с правой стороны картридера: там эти шлейфы очень близко к корпусу банкомата и могут при задвигании платформы цепляться за винты, кроторые вкручены в правую стенку кабинета.... со временем изоляция может протереться и коротить на корпус....

[maksimov]

разобрал... при осмотре был обнаружен заклинивший вентилятор БП .

Заменил БП ..... пока ошибок не было. Будем наблюдать.

Спасибо всем кто откликнулся.

Добавлено спустя 1 час 16 минут 22 секунды:
так по ходу блок питания был одной из причин .

ошибка выскочила опять.

есть у кого рабочая дискета для OS/2, скачанные с форума не смог запустить...
попробовал на другом (банкомат на ХР) запустилось, этот не в какую

[Dan]

Почитай тут

Спойлер

http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=1216

Может похожая ситуация

[maksimov]

вытащил лог

system_disk m-status 10
mcrw m-status 18
commynication m- status 20
mcrw m-status 11

по ходу придется разбирать картридер полностью тк по логам в нем прост застревает карта...

[f119b]

11 и 18 - карта "джам"
Скорее всего датчики загрязнились.

[maksimov]

застревает карта... иногда выплюнет иногда остается внутри .....

сегодня после сброса ошибки карту не брал.... открыл крутнул за шестерни (где ремень) все поехало....

[Dan]

Y

застревает карта... иногда выплюнет иногда остается внутри

Тогда нужно проверить колёса,которые протягивают карточку в нужное положение.Наверное резина с них поотлетала или стёрлась

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

крутнул за шестерни (где ремень) все поехало

А в этом случае,надо ремень менять(проскальзывает) или что-то с мотором

[maksimov]

снял картридер привез в кабинет.

снял ремни.... моторчик от руки должен легко крутиться или втугую?


сходил к другому NCR моторчик крутиться легко от руки без рывков...

походу беда в моторчике... его разобрать реально или новый искать?

Добавлено спустя 3 часа 3 минуты 13 секунд:
моторчик разобран ,собран крутиться стал как надо.....

поставлено на место.

тестируется.

[f119b]

Молодца - не ленивый и руки откуда надо растут - лови гайку!!
Я бы движок не стал разбирать - перебирать, новый (рабочий) с начальства потребовал.
Надеюсь хоть датчики прочистил раз все равно разбирал?