Щедрый банкомат

andru

duglass писал(а):
Rosink писал(а):а он мог определить как две кассеты type 3?
точно не мог...

так то НСР-у пофиг, скока одинаковых типов заряжено, да хоть все 4 кассеты будут тип 3, набор только физически начнется с самой верхней и далее вниз

Модель не помню, что всавляли не знаю... Банк какой, какое ПО на банкомате???? Например в Сбере (протокол NDC) если кассеты всавлены не в том порядке как прописано в процессинге - то привет, выдает как в процессинге зарегистрировано. Загрузка купюр не того номинала хоть и редкая штука, но тоже случается.

ndc протоколу просто ....... где что стоит он знает в каком слоте какой номинал и команду дает соответствующую

Устное предупреждение - следите за речью. Здесь не флудилка и не МиФ.

4 тип - это все четыре магнита должны быть установлены, так вот если геркон "залипнет" , то 3 тип кассеты может определиться как 4 ( почти как описано) и НСР по барабану - хоть все кассеты одного типа, он начнет выдавать с самой верхней, ( наиболее ближней к ЛВДТ), и пока не выберет из нее все - к следующей не перейдет. Такова логика по умолчанию НСР ( если иное не предусмотрено процессингом или прикладным ПО на банкомате).
В одном банке ( не буду рекламировать второй по величине после сбера) ПО предусматривает обязательное наличие кассеты типа 3, и если в процессе работы пропадает 3 кассета, то работа банкомата приостанавливается по фаталу.

Rosink

andru писал(а):когда кассета не до конца вставлена или защелка надломлена, какое-то время набор может идти нормально, а тип кассеты может определится какой угодно.

А все кассеты страдали такой возможностью? Или только один тип?

f119b писал(а):4 тип - это все четыре магнита должны быть установлены, так вот если геркон "залипнет" , то 3 тип кассеты может определиться как 4 ( почти как описано)

Ну да почти как описано...только получилось что 1 тип кассеты - определился как 3 тип...

andru

Rosink писал(а):
andru писал(а):
А все кассеты страдали такой возможностью? Или только один тип?

сейчас уже точно не помню, какие типы смешались, но недостача прошла по одному номиналу, а по другому излишек.
Следите за защелками, они иногда надламываются и кассета чуток выходит из слота, упирается в дверь сейфа и далее как повезет.

Rosink

andru писал(а): Следите за защелками, они иногда надламываются и кассета чуток выходит из слота, упирается в дверь сейфа и далее как повезет.

а у кого нибудь было что от вибрации (из валов ) кассету выбивало?

Rosink писал(а):а у кого нибудь было что от вибрации (из валов ) кассету выбивало?

При условии, что неисправна защёлка, или неправильно, относительно друг друга, стоят пик-лайн и драйв-сегмент. Или, опять-таки, человеческий фактор - при установке кассета не была зафиксирована.
Но искать причину, почему вместо 500 выдавались 1000 - нужно не здесь.

papasid

Разинкас, закрывай выдачу на ПЦ
Ответ однозначен, загружен номинал 1000 в кассету 500 очень маленький шанс сбоя деноминации на ПЦ

Банкомат выдавал купюры строго командам сервера, если толщина одинакова то ошибок по устройствам не будет!!!!!!!!!!!
С хоста приходит команда выдать 4 купюры с кассеты тип 3, банкомат выдает и ему плевать что в кассете загружено. если купюра соответсвует параметрам обучения +-5% - это правильная купюра.

defender писал(а):Например в Сбере (протокол NDC)...

Нормально все выдается в ЕГПО под NDC. У меня всю зиму один NCR работал с тысячной кассетой вверху, вместо полтинников. Выдача шла корректно, перерегистрацию не делал.

Rosink

Да у меня половина банкоматов с тысяной кассетой вверху, вместо полтинников....а вот случай такой впервые...

aleksm писал(а):
defender писал(а):Выдача шла корректно, перерегистрацию не делал.

И как это возможно? Заменить 50р на 1000р и не сообщить об этом на процессинг. О какой перерегистрации идет речь?

Alex_CR

defender писал(а):Например в Сбере (протокол NDC) если кассеты всавлены не в том порядке как прописано в процессинге - то привет, выдает как в процессинге зарегистрировано.

Работаю именно со Сбером, так вот: в исключительных случаях приходится менять кассеты местами (из-за проблем с захватом 1000-ных купюр, когда кассету набивают под завязку. Если уже ничто не помогает - выбираем один из пик-модулей, который нормально с ними работает

). Там нюансы только с инкассацией (надо внимательно забивать кол-во купюр), а проблем с выдачей "левого" номинала не замечено.

papasid писал(а):если толщина одинакова то ошибок по устройствам не будет!!!!!!!!!!!

Толщина 50, 100 и 500 установлена 113; 1000 и 5000 - 117. Сбоев в любом случае не будет, т.к. на такую разницу по Singularity контроллеру глубоко чихать, там погрешность измерений может быть намного больше. Бывало, забывали после тестов на "фальшивых" NCR-ках выставить правильные параметры и оставляли на все типы кассет: ширина 66, толщина 100 (!!!) - дык вот, без проблем выдавал как миленький

И наоборот, спокойно тестируется на NCR-ках при рабочих параметрах.
Насчёт загрузки 1000-х в кассету для 500-ток... Если верхние направляющие в кассете правильно настроены - крышка просто не закроется! Ширина у 1000-х больше.

Экспериментально проверяли, может ли при слегка выдвинутой кассете определяться другой тип, и при этом сохраняться способность захвата купюр. Оказалось - легко. Защёлки пластиковые - расходный материал, герконы тоже не образец надёжности. Я бы копал отсюда.

Ura писал(а):
aleksm писал(а):
defender писал(а):Выдача шла корректно, перерегистрацию не делал.
И как это возможно? Заменить 50р на 1000р и не сообщить об этом на процессинг. О какой перерегистрации идет речь?

Поменять кассеты местами - на процессинг можно не сообщать - банкомат определяет тип кассеты и выдача идет корректно. О заявке на перерегистрацию банкомата в процессинге, например при изменении адреса или номиналов кассет.

papasid

так че же закончилось?

Rosink

Просто сейчас крайних ищут.. обвинить инкассаторов самое простое, ну если герконы не верх надежности - выставлять их крайними не хочется....видимо все таки кассету не до конца задвинули и при работе валами не вытолкнуло ее, сидит как влитая без защелки

papasid

не важно кто станет виноватым для сообщества форума
что было с железом? что визуально зафиксировано? какое состояние кассет? куда были загружены и какие номиналы?

shket

мне тоже интересен итог!

Rosink

в общем банкомат рабочий....единственно эту кассету теперь не найти..затерялась в безкрайних просторах банкоматов (так как не закреплены за определенным), вся проблема в незадвинутой до конца кассете. Без проверки этой кассеты других вариантов просто нет. Вот так вот сообщество форума. Теперь вот думаю как бы состряпать для инкассаторов инструкцию, что бы с минимальными потерями времени проверить в обучении как определился тип кассет(правильно или нет), потому что банальный тест в reflrenish такой уверенности не дает.

В общем, точную причину не установили... Жаль. Не до конца вставленная (то бишь, незафиксированная) кассета привела бы MS-03 - соответственно, была бы просто отключена.
Так что искать концы надо было бы в кассе - где кассеты снаряжались деньгами. Причём, делать это надо было по горячим следам (выгрузка кассет комисионно). Поезд, как говорится, ушёл, и истины нам не видать... Но это исключительно моё мнение, и биться об заклад я не буду - Вам, на месте, виднее. Закрываем прения.