CCDM FAQ

CCDM/CRS/RM/Другие
Аватара пользователя
Shoroh
Администратор
Сообщения: 5439
Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
Благодарил (а): 121 раз
Поблагодарили: 116 раз

CCDM FAQ

Непрочитанное сообщение Shoroh »

Пишем свои готовые микро-вопросы и их решения тут.

Проблемы с распознаванием купюр.

1. Как попало принимает полтинники образца 1997 года (с фольгой). Может принять, а может нет, в общем через раз.
Ответ
Проблема наблюдалась в старом файле-валют, который и является причиной. Ошибка с полтинниками устранена в новом файле валют за 2011 год (для приема 1000-й купюры образца 2010 года.)
Замятия.

2. Частое замятие купюр перед входом в валидатор. Статус 40.
Ответ
Наблюдается со временем на банкоматах примерно 2-х летнего возраста. Скорее всего изнашиваются валики на входе в валидатор, прижим уменьшается, они перестают нормально втягивать купюру. При этом предыдущий блок продолжает ее подавать и происходит замятие. Решается пока что только заменой валидатора.
3. Замятие купюры в промежуточном транспорте, по пути в "гараж" (Cash Transfer Mechanism), статус 48.
Ответ
Слетела конфигурация в контроллере кешина - думает, что он, например 2150-й, а не 2100-й XE типа банкомата.
Проверить тип можно так: в кадиаге CCDM в пункте CCDM - COMMANDS -firmware выполняем READ DEVICE CONFIG и смотрим тип банкомата (ATMTYPE).
Изменить конфигурацию на правильную (в данном случае на 2100xe) можно двумя способами. В обоих случаях выдвигаем модуль, запускаем Kdiag, там последовательно выбираем:
CCDM->COMMANDS->firmware->set device config
Далее:
  1. Нажимаем alt+p
    Выбираем: Basis system 04, Print station M.
    Нажимаем Enter, ещё раз Enter, отсылается команда, результат прописывается в окне состояния, задвигаем приёмник.
  2. Если первый способ не работает, то перемещаем курсор на define command и редактируем команду так -
    EDLDATMTYPE=04,DEVICE=01,PRNT=M,CHASSIS=00;
Далее нажимаем Send, отсылается команда, результат прописывается в окне состояния, задвигаем приёмник.
Test
Ответить