Печать пустых чеков на Wincor 2000хе

[Denf]

Ждем результата экспериментов автора!

[WINChesteR]

Здраствуйте,господа. Ситуация следующая:

Вызывай специалистов со штангельциркулями и осциллографами, а лучше сервисников с новым ПО и рабочими принтерами. Необходимы доп. условия для решения этой АТМовской загадки.
1. Осуществлялась ли замена принтеров с рабочих банкоматов на банкоматы с подобными глюками?
2. И в обратном порядке?
3. Прислушайся, может и в правду тебе поможет совет от "Denf " (шанс 1 против 90%), попробуй разогнуть боковые направляющие принтера под бумагу формата А4. Тут скорее возникнет вопрос - ни где достать такую бумагу с термослоем, а как склеить обычную "снегурочку" в рулоны. Только не забудь предварительно заменить принтер на NP07 с картриджем.
По результатам обязательно отпишись.

[AGM]

Здравствуйте, господа!
Поставил 1.4/10 на один из 2000xe, заодно обновил версии FW до последних.
Пустые чеки лезли с периодичностью где-то 1 раз в 2 недели. Наблюдаем.
[Denf] Кстати на новых банкоматах 2000xe USB и 2050xe USB с софтом 1.4/00 эта проблема не возникала ни разу. Самому "старому" около года.
Бумага используется та же, от того же поставщика.

[EjVTumane]

Ждем окончательных результатов. Жаль что банкомат только один...

[EjVTumane]

AGM
Как принтер?

[AGM]

Прошло 2 недели после установки софта:
CSC-W32 Version 21.41
Windows Version 5.1
Windows_Lang Language Rus
Windows_ServicePack Version 2
Windows_InternetExplorer Version 6.0.2900.2180
Windows_Name Name XP
JRE Version 1.4.2_05
FIRMWARE Version 11.23
WOSA-SSP4 Version 41.41
PROCASH/SOP Version 31.50
PROTOPAS Version 41.31
SrcCorr:PROCASH/NDC Version 14.10
PROCASH/NDC Version 14.10
PROPACKAGE Version 40.72
SSTPAGENT Version 39.20
PARACNT Version 32.12
System Name PROCASH_2000XE_FRONTLOAD
ProInstall Version 41.04
После чего обновлены FW до последних:
TP07 - 0704
CMD_V4 - 1651
V2X - 1500
Пока полет нормальный, ошибка не появлялась.
Наблюдаем дальше.