Проблема с EPP клавиатурой (криптоключи)

Dimitry2 писал(а):delldimon
Контрольная сумма высчитывается? Грохни krep.dat и krep.bak

До контрольной суммы не доходит, дает ввести первучасть ключа, по завершению ввода второй части, жмем готово и выдает сообщение "ошибка смена ключа".

shket

а инициализацию клава проходит?

andru

может нужна просто авторизация сервисным ключом? насколько мне известно, при смене ЮСБ-устройств на Self Serv, требуется данная процедура

andru писал(а):может нужна просто авторизация сервисным ключом? насколько мне известно, при смене ЮСБ-устройств на Self Serv, требуется данная процедура

А каков порядок действий, если не сложно подскажите...

delldimon
Попробуй сделать инициализацию клавиатуры
Настройки - настройки периферии - шифрование (что-то вроде этого) - инициализация.
Если она не проходит - то и ключи не зальются.

delldimon писал(а):
Dimitry2 писал(а):delldimon
Контрольная сумма высчитывается? Грохни krep.dat и krep.bak
До контрольной суммы не доходит, дает ввести первучасть ключа, по завершению ввода второй части, жмем готово и выдает сообщение "ошибка смена ключа".

У меня было то же самое - инициализация проходит, дает вводить оба компонента ключа, а контрольную сумму не высчитывает. Звонил в СКС, там отвтили "переставляйте ПО", но после того, как krep.dat и krep.bak убил, все пошло нормально.

andru

delldimon писал(а): А каков порядок действий, если не сложно подскажите...

ну вариантов манипуляции тут немного: либо заявку на ремонт в НСР, либо найти лояльного инженера с ключом. В любом случае сделают комплексную проверку всех устройств

Попробуй сделать инициализацию (если оборудование новое и ключи ни разу не вбивались, то вполне может помочь: настройки->параметры переферии->модуль шифрования->инициализация)
Если инициализация не проходит, то у меня была на партии 6622 такая проблема:
нужно было лезть в АПТРУ и кажется в Set Device Configuration->USB Encryption.._> где-то выбрать параметр LGCY (Legacy), не помню где точно, но там еще было DFLT (Default) и еще парочка вариантов.
Вот на той партии везде стояло DFLT, а для СБЕРа нужно LGCY вроде.

kentaur

8. Self Service Configuration -> 3.Set device configuration -> EPP -> 3 Select Country Version

См. также http://bankomatchik.ru/forum/viewtopic.php?f=2&t=262

Berger1

Грохни krep.*

Золотые слова.

Дабы не открывать новую тему спрошу тут:ЕРР клаа контрольную сумму высчитывает,сохраняет ее при перезагрузке,инициализацию проходит.при заливке ключей удаленно банкомат некоторое время работает,потом сваливается в ребут на постоянку.не доходит до аптры.как чего можно придумать?

Dan

Phantom
А может reboot ATM вообще не связан с EPP и заливкой ключей? Просто совпадение? В Event Viewer что пишет? В System Application, ошибок на устройства нет? Аптра какая?

аптра 040401. ребут связан т.к. при подмене клавы грузится нормально с первого раза.ошибок нет.

Dan

Phantom
Ну при такой скудной информации,об ошибках,о действиях поиска неисправностей, можно только предположить- EPP, если с новым EPP все OK.