6683 BRM Частичный возврат купюр

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

watanabe
Прохожий
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 12 апр 2011, 22:44
Авто: mitsubishi
Благодарил (а): 2 раза

6683 BRM Частичный возврат купюр

Непрочитанное сообщение watanabe »

Добрый день!
Столкнулся с проблемой на банкомате 6683 BRM (HVD-300). Клиент выполняет операцию пополнение наличных и кладет 300 купюр. Далее выбирает возврат наличных. При возвращении банкомат за один раз пытается вернуть все 300 купюр. Однако не все купюры помещаются в pocket. В результате большая часть денег была возвращена клиенту, а остаток 80 купюр были отбракованы в ретракт. В лог журнале вижу ошибку Iw(1*0, M-18, R-100110021003100410061. Подскажите пожалуйста, имеется ли возможность настройки BRM для возврата купюр в 2 этапа? Для примера, в первый раз вернуть 150 купюр, во второй раз тоже 150 купюр.
Ответить