EVAL KVV FAILED aptra 040405 epp4 NCR6627

[tcell84]

Добрый день. Есть трудности с запуском NCR6627 аптра 040405 с ЕРР4 материнская плата Estoril. Пробуем запустит на появляется на хосте ошибка: NDC терминал отверг команду А и NDC (A) message format error. Во вложении в архиве messagein, messageout и часть debug.log
Что означает Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:49.669 Encryption Key message length check cert modifier not found! и EVAL KVV FAILED?
Прошу посмотреть пожалуйста.

[Dan]

message format error.

Может нужно отсюда начать?
Какой Message Format на банкомате?
EMV установлен и правильно настроен?

Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд:
Софт как устанавливался? С нуля- Windows, XFS, AANDC, EMV?

[tcell84]

Добрый день. Банкомат пришел с завода с установленным софтом. Материнская плата мы думали Estoril а оказывается новая Misano - 445-0770712

Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды:
фото

[Dan]

Банкомат пришел с завода с установленным софтом

Насколько я знаю, с завода NCR ( Budapest) банкомат имеет лишь ОС ( в данном случае W7), XFS драйвера, и воможно EMV.
Полной версии AANDC на нем нет кчтановленной, есть лишь System Applicatioт ( как бы сразу меню 7-DIagnostics), нет меню Select, откуда можно попасть в 5-Сonfigure или 6 Access.
Про Misano еще не слышал, но суйчас не важно если это Misano или Estoril

Добавлено спустя 3 минуты 57 секунд:
Вы когда вводите ключи, используете Mode4- Restricted? Процессинг генерирует ключи тоже в Restricted mode?

[tcell84]

Вы когда вводите ключи, используете Mode4- Restricted? Процессинг генерирует ключи тоже в Restricted mode?

Нет мы используем mode 3 double length with XOR. Процессинг генерирует тоже. Версия для страны LGCY. Просто думаем может проблема в EPP4 и процессинг не может на него залить ключи. Рассматриваем вариант заменить EPP4 на EPP3.
Вот что нашел в логах.
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.267 Message Handler 1 - new message received
<wid>0n87dc7</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.267 Processing Message - Message Class 3
Message From Host = [34H]
<wid>14l194y12</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.267 Validating message...
<wid>241n7890dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.267 Deformatting message...
<wid>29n7890dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.267 Processing Extended Encryption Key Change Message...
<wid>5n1174dc123</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.268 Decomposing Data
<wid>3n1441dc124</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.268 processing modifier H
<wid>19n1441dc124</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.328 Get MAC key KVV
<wid>46n5472dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.413 EVAL KVV FAILED

и еще
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.767 Message Handler 1 - new message received
<wid>0n87dc7</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.767 Processing Message - Message Class 3
Message From Host = [342030012115155162159246054147123018123187056140144051]
<wid>14l194y12</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.767 Validating message...
<wid>241n7890dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.767 Deformatting message...
<wid>29n7890dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.767 Processing Extended Encryption Key Change Message...
<wid>5n1174dc123</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.768 Decomposing Data
<wid>3n1441dc124</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.769 Encryption Key message length check size = 48 lendata = 48
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.769 Encryption Key message length check modifier = 2 result = 0 mask =LOP
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.769 Encryption Key message length check cert modifier not found!
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.769 processing modifier 2
<wid>10n1441dc124</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.921 Evaluating KVV ...
<wid>20n7890dc129</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.953 [Message Handler Control] - Ready 9 signal
<wid>4n1244dc123</wid>
Applica.. (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:50.954 Message Handler - EID response sent: [2300058260337C1912]
<wid>1n1444dc124</wid>
и еще
ApplicationCore (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.615 ExecuteAsync(439(WFS_CMD_PIN_GENERATE_KCV),,1157,0)=0
ApplicationCore (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.616 mXFSSessionEvent:
Message = 1045 (WFS_SERVICE_EVENT)
RequestID = 0
hService = 57
hResult = 0 (WFS_SUCCESS)
u.dwEventID = 403 (WFS_SRVE_PIN_ILLEGAL_KEY_ACCESS)
и еще
ApplicationCore (XXXX)(5900) 25/09/2020 07:33:51.637 mXFSSessionEvent:
Message = 1045 (WFS_SERVICE_EVENT)
RequestID = 0
hService = 74
hResult = 0 (WFS_SUCCESS)
u.dwEventID = 403 (WFS_SRVE_PIN_ILLEGAL_KEY_ACCESS)


ApplicationCore (XXXX)(5900) 25/09/2020 07:33:51.637 - UserEvent: Refreshing Status while Idle
ApplicationCore (XXXX)(5900) 25/09/2020 07:33:51.637 - mMVDeviceImp:: Check Status
ApplicationCore (XXXX)(5900) 25/09/2020 07:33:51.638 GetInfoAsync(401(WFS_INF_PIN_STATUS),,1162,0)=0
ApplicationCore (MAIN)(4588) 25/09/2020 07:33:51.638 mXFSSessionEvent:
Message = 1032 (WFS_EXECUTE_COMPLETE)
RequestID = 1161
hService = 57
hResult = -406 (WFS_ERR_PIN_KEYNOVALUE)
u.dwCommand = 439 (WFS_CMD_PIN_GENERATE_KCV)

[pilat]

обновление под epp4 вам нужно на этой сборке и ничего менять не придётся, а ещё к своим обратиться с этой проблемой

[tcell84]

обновление под epp4 вам нужно на этой сборке

Можно подробнее про обновление под EPP4?

[pilat]

Обновить компоненту EPP для поддержки EPP4.
Но я согласен с

message format error.

Может нужно отсюда начать?

это нужно решать, а с EPP всё понятно.