1С Розница 2.2 + Ingenico iCT220

[Welis]

Добрый день.

Уже как две недели наблюдаем ошибки в 1С Розница 2.2 (2.2.13.8) , терминалы Ingenico iCT220 (ver. 586) ВТБ24

1. При закрытии смены в 1С не всегда проходит сверка итогов на терминале . Но программно ошибок нет. Приходится делать вручную на терминале .

2. При оплате возникает ошибка 999, якобы 1С не видит терминал, но через ПО Arcus все работает.


В чем может быть проблема???

[Fireball]

У вас возможно несколько терминалов прописано в настройках 1С и оба активны.