О Сбербанк Сервис

[EjkinCat]

Слышал, что с 1 августа СБС вводит новые штрафы для инженеров по POS за повторные выезды на ТСТ в течении 3-х дней.
Так вроде и для банкоматчиков повышают с двух недель до четырех повторные выезды собираются считать и штрафовать.

Хрюша-повторюша.
Вчера в почту пришло письмо от ОБС. Пишут, что теперь инженеры СБС при внедрении ТОПОК-2, должны акты подписывать кровью. В сканер приложения ДЗО-Экосистемы добавлена новая функция "Определение глубины пореза по цвету крови".
Как всегда разработчики намудрили. Можно было просто добавить мазок.

[ManDreyG]

А приведет это к полному забитию инженеров на заявки, работай не работай, премии все равно не будет...

[Pavluha]

ManDreyG, мне кажется, уже давно все забили на работу. Работы стало в три раза больше плюс она стала почти круглосуточной для областных пос-инженеров, а доплата за вечерние выезды три копейки. Речь про ситуацию в главном конкуренте СБС на рынке аутсорса для СБРФ.

[Alex_82]

Законно ли вообще привязать результаты тестирования сотрудников к оплате за выполненную работу (премии)?

[inicks]

Работодатель в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, Положением об оплате труда работников, Положением о премировании работников имеет право применять стимулирование работников в виде выплаты премии.

Согласен со многими, что условия получения премии могут быть мотивирующими и демотивирующими. Например, зная что премия по любому уже будет маленькая (несущественная), ни кто не будет выкладываться на все 100%, лишать себя обеда (свой желудок ближе к телу) или задерживаться на работе...
Рассчитывайте только на оклад, указанный в трудовом договоре. Месячная премия - переменная составляющая, зависящая от удачного сложения обстоятельств в данном конкретном месяце.

[romalich]

Золотые слова, Юрий Венедиктович...

[inicks]

C 15.07.2019 в ДВБ, ББ, ЮЗБ, СЗБ, МБ стартует профессиональное тестирование. С 01.08.2019 в остальных тербанках. 15.09.2019 комиссия подведет итоги, рассмотрит, утвердит и разошлет результаты оценки.
Всем добра и удачи...

PS "У нас будет оценка. По результатам оценки будет проведен пересмотр зарплат"
А.Евтушенко, апрельский диалог 2019

[zxl]

Поглядеть бы на вопросы этого тестирования..

[algabas]

Как обычно, очередная лабуда.
Зато целый отдел трудится над вопросами тестов и получает нормальную зарплату.
Уже угомонились бы и перестали дергать инженеров. И так времени не хватает, а тут ещё эта очередная фишка.
Дайте просто спокойно ( ) делать свою работу!

[central]

algabas, к СБС отношения не имею, да и к банкоматам уже тоже.
Но в целом против тестов ничего против не имею.
Если корректно составить тест и провести анализ ответов, то можно легко найти слабые места инженеров и учитывать это в дальнейшем в работе/обучении/написании инструкций.
Если же тестирование проводят только для сокращения ЗП, то конечно это всё лишнее.

[zxl]

Если же тестирование проводят только для сокращения ЗП, то конечно это всё лишнее.

Как по мне, в лучшем случае, это "шоу" для объяснения отсутствия индексации ЗП.

Обычно тестирование проводится по объему некоего материала или по окончании обучения, но материал, по которому и планируется вести опрос, выложить никто не удосужился + многие обучались "в полях"; Поэтому вряд ли кто-либо представляет, даже примерно, какие там будут вопросы.

Мне очень понравился великолепный контроль от "списываний" подразумевающий видео/аудио фиксацию + хранение видео/аудио файлов c записью тестируемого.

Вообщем, по-моему, это цирк.

Остается надеяться, что кто-то с первой волны сдающих выложит хотя бы вопросы этих тестов:)

[nemov]

Если же тестирование проводят только для сокращения ЗП, то конечно это всё лишнее.

Слабо представляю, как это будет выглядеть.
Для изменения оклада, который прописан в договоре или доп.соглашении, оный надо изменить и подписать с двух сторон. Если будут заставлять подписывать договор с уменьшением ЗП, то просто его не подписывать и все.

А вобще, тесты проводятся каждый год, можно и привыкнуть к этому цирку.

[pepe]

Вот я и завершил карьеру банкоматчика 6,4 года, в СБСе работал с момента образования также прихватил сбербанк, а увольняюсь с коммерческого банка. Буду скучать по вам парни, всем спасибо за помощь . Перехожу работать в информационную безопасность.

[bahfm]

Поглядеть бы на вопросы этого тестирования..

Для СЛМ по НСР типа- сколько ремней в главном транспорте , сколько двигателей вкп 80 , в каком датчике световой поток 80 ед. и прочая лабуда. Похоже тесты писал тот же умник, что инструкции.

Добавлено спустя 39 минут 13 секунд:

Так вроде и для банкоматчиков повышают с двух недель до четырех повторные выезды собираются считать и штрафовать.

Так вроде уже повысили, только я еще себя ни разу не заметил в списках на фрод при при повторе заявки свыше 14 до 30 дней.
Мне показалось, что эта пугалка вообще самодеятельность ЮЗБ. Они всегда любили лизнуть зад бизнесу. Кому-нибудь кроме Ростова присылают списки фродов по повторным заявкам? Да и к тому же профанация все-уйти от повторок элементарно, особенно когда введут новую систему оплаты.
Любопытно только, Евтушенко задумается, когда его меры окажутся "выстрелом в небо"? А инвесторы?

[zxl]

Для СЛМ по НСР типа- сколько ремней в главном транспорте , сколько двигателей вкп 80 , в каком датчике световой поток 80 ед. и прочая лабуда. Похоже тесты писал тот же умник, что инструкции.

Какие инструкции?

[johnz]

Для СЛМ по НСР типа- сколько ремней в главном транспорте , сколько двигателей вкп 80 , в каком датчике световой поток 80 ед. и прочая лабуда. Похоже тесты писал тот же умник, что инструкции.

Хм... В одной конторе как-то проводилось подобное тестирование. Один из вопросов был "на плате чекового принтера установлен предохранитель в керамическом корпусе или в стеклянном".

[algabas]

Вот я и завершил карьеру банкоматчика 6,4 года, в СБСе работал с момента образования также прихватил сбербанк, а увольняюсь с коммерческого банка. Буду скучать по вам парни, всем спасибо за помощь . Перехожу работать в информационную безопасность

И тебе удачи, коллега!
А безопасником будешь в Сбере или в СБС?

[pepe]

Нет, в коммерческом банке, перевелся из одного отдела в другой.

[Dan]

на плате чекового принтера установлен предохранитель в керамическом корпусе или в стеклянном

Очень интересный, а главное- "правильный" вопрос....
Какой принтер, какой тип банкомата?
Например на 5684 на платах принтера есть и керамический,и стекляный корпус предохранителя...
Но самое главное, какая разница инженеру в поле, который меняет весь блок знать, какой корпус? Это нужно знать тому кто занимается ремотом электроники с банкоматов.

[nemov]

А где тут лайки ставят?