iCT220(250) + iPP220, как определить совместимость? (Upd)

[i_GOR]

Всем привет!

Информация для тех, кто использует эту сладкую парочку - iCT220(iCT250) + iPP220(iPP220 Cless).
Уже полным ходом поставляются новые модели этих устройств стандарта PCI-PTS v3, также всё ещё поставляются и аппараты PCI-PTS v2
Учтите, что пара должна быть одного стандарта или v2 или v3. В случае использования iCT одного стандарта с пин-падом другого стандарта - пин-пад не будет работать (будет сообщение на экране iCT - INCOMPATIBLE PINPAD).

Для стандарта PCI-PTS v2 в терминал загружаются ключи низкого уровня (Ingetrust Key) PKI v1.
Для стандарта PCI-PTS v3 в терминал загружаются ключи низкого уровня (Ingetrust Key) PKI v3

Определить ключи какого стандарта в вашем терминале и пин-паде можно тремя способами:
1. Посмотреть под съёмной крышкой снизу у iCT наличие наклейки C98. У пин-пада - на корпусе на обратной стороне.
2. При включении iCT посмотреть на первый появляющийся экран. В первой строке - A98 или C98
3. По референсу терминала : ICT220-11Txxxxx - всегда C98 (PCI-PTS v3), 01Txxxxx - при наличии наклейки C98 (PCI-PTS v3), без наклейки - A98 (PCI-PTS v2)

A98 - ключи PKI v1 (PCI-PTS v2)
C98 - ключи PKI v3 (PCI-PTS v3)

Комплектуйте пары из терминала и пин-пада одного стандарта.

[Zverg_077]

Дополню.
Определение версии PCI PED Для ПИН-пада iPP220:

1. Зажмите одновременно [.] и ЗЕЛЕНУЮ клавиши.
2. Подключите ПИН-пад при помощи USB к компьютеру. На экране ПИН-пада отображается диалоговое меню.
3. При помощи стрелок (кнопок F2 и F3) выберите пункт SecuInfo и нажмите ЗЕЛЕНУЮ кнопку.
4. При помощи стрелок (кнопок F2 и F3) выберите пункт SECURITY_DEV.
5. На экране отобразится версия PCI PTS:
V01 - PCI PTS ver.2;
V02 - PCI PTS ver.3.

[lened]

Дратути!
Развейте мои сомнения!
Подключить IPP 220 v3 к ICT220 v2 нет возможности от слова "совсем"?
Может что-нибудь перепрошить?
Блин! Вот я прилип на пять пин-падов. Грусь!

[HellAnger]

нет возможности от слова "совсем"?

Выше слова представителя Ingenico.

Учтите, что пара должна быть одного стандарта или v2 или v3. В случае использования iCT одного стандарта с пин-падом другого стандарта - пин-пад не будет работать (будет сообщение на экране iCT - INCOMPATIBLE PINPAD)

[lened]

Спасибо. Пошел грустить...

[IgorZ]

Ну ты видимо не бедный раз время есть грустить.
Найди с кем сменяться можно.
"такая вот проблема, как быть не знаю"
Путем переговоров выяснишь как отблагодарить спасителя.
В комБанках сомневаюсь, что "помогут", в гос или аутсорсерах наверняка найдутся "интересанты".
Лайфхак так сказать.

[lened]

Лайфхак так сказать.

Спасибо за подсказку.
Я, в принципе, в этом деле номер 17.
Клиенты сами приобретали, я техник, должен был подключить, настроить.
Но приобретали они по моему совету, в компании опять же мной присоветованной...
Так, что чувствую некоторую долю ответственности за случившееся.
Хотя если бы клиенты не протормозили полгода, выяснилось бы раньше, можно было обменять или вернуть деньги.
За лайфхак, еще раз спасибо. Предложу все варианты клиентам, пусть думают.

[i_GOR]

В случае с обменом терминалами, учитывайте, что при отправке в сервис, если такое понадобится, обслуживание будет только для владельца терминалов.

[IgorZ]

Спасибо за ценное замечание.
Упустил этот момент в сообщении.
Если меняться, то только пинками!!!
Терминалами по ряду причин не стоит, в т.ч. сервис.
Пинки владельца новые v3, вероятно с гарантией.
Пинки требуемые старые v2, с истекшей гарантией наверняка которые "найдутся".
Терминал "от чиха" может в сервис попроситься, пинки будут служить пока не выкинут (крайне редко "мрут", ну если только пиво) или как в ролике про утилизацию в соседней ветке.
Хотя элемент питания когда-то надо будет сменить (если он в этих пинках есть), не сталкивался с такой проблемой у пользователей хоть и попадали в руки очень старые пинки.
Возможно для этого производителя нет такой проблемы,т.к. ключи хранятся на терминале, а у альтернативного на пинках.

[i_GOR]

Тем не менее, в ремонт поступает много пин-падов, самая распространённая проблема - слетание разметки секретных областей, полностью или частично. Исправляется только в СЦ.

[norad]

Но это ведь критично только если пинпад используется для шифрования, а если нет?

[i_GOR]

Могу сказать про NewWay - при ручной загрузке ключей разметка на пин-паде не нужна (начиная с версии 425), если используется KeyLoader - то обязательна, в этом случае если пин-пад не размечен или повреждена хоть одна область, то будет ошибка загрузки ключей.

Для Газпромбанка точно необходима разметка, для остальных не обязательна, но если используется KeyLoader, то см. выше.

[lened]

Ушел читать правила форума.

в гос или аутсорсерах наверняка найдутся "интересанты".
Лайфхак так сказать.

Подскажите пожалуйста, где этих самых "интересантов" поискать?
Профильные доски объявлений? Площадки?
Или просто на "авито"?

[SBB]

Вроде бы годная тема для моего случая...
полтора года назад приобрели под проект некоторое количество пар ICT220 с IPP220 каждый с наклеечкой с98. Из той партии успешно установили всего три терминала и проект забуксовал. В итоге везде и всюду установились IPP320, а комплекты 220-х остались лежать, ждать своего часа.
Сегодня час настал, но не тут-то было. При подклоючении ПИНпадов вываливается сообщение "PINPAD OUT OF ORDER". Попробовал подключать эти пинпады к старым терминалам с а98, выходит сообщение про несовместимость. Попробовал другой пинпад из другой партии подключить к терминалу из спорного комплекта, все нормально прошло.
Ни чего не понимаю Где собака порылась? Это вообще лечится или кранты!?

[SBB]

в продолжение...
IPP оказались живые, как и ICT. Все IPP220 17-го года и их серийники начинаются на 17, а вот ICT220 разные, есть 16, а есть 17. Выяснилось, что IPP нормально цепляются к ICT, которые того же года, т.е. к 17-м, а к 16-м нет. Но к 16-м нормально цепляются IPP220, у которых серийник начинается так же на 16. Раньше такого не встречал. Всегда все ко всему нормально цеплялось. Был сильно озадачен.
i_GOR, можете это как-то прокомментировать? Может есть какой-то инструментарий, чтоб устранить такую нестыковку?

[HellAnger]

"Наклеечки" - это хорошо а проверьте ка какую-нибудь такую пару на реальное соответствие A98 или C98.

Для терминала: при включении iCT посмотреть на первый появляющийся экран. В первой строке - A98 или C98

Для пинпада:
1. Зажмите одновременно [.] и ЗЕЛЕНУЮ клавиши.
2. Подключите ПИН-пад при помощи USB к компьютеру. На экране ПИН-пада отображается диалоговое меню.
3. При помощи стрелок (кнопок F2 и F3) выберите пункт SecuInfo и нажмите ЗЕЛЕНУЮ кнопку.
4. При помощи стрелок (кнопок F2 и F3) выберите пункт SECURITY_DEV.
5. На экране отобразится версия PCI PTS:
V01 - PCI PTS ver.2;
V02 - PCI PTS ver.3.

[SBB]

Проверил, терминал С98. Оба V02. Но при подключении ПИНпада к терминалу:
telium manager
>initialization
>parameters
>pinpad
далее не важно как, или "автодетект" или выбором из списка, на экране терминала выводится сообщение "PINPAD OUT OF ORDER".
Специально перепроверил эту пару, что на фото.

[SBB]

Сегодня выяснилась причина, почему ПИНпады не хотели цепляться к терминалам. Оказалось, что на терминале слетела системная дата. Выставил текущую дату и все заработало!
HellAnger - спасибо за участие!

[HellAnger]

слетела системная дата

Блин... реально - я об этом и забыл даже))))

[kuprum66]

Выставил текущую дату и все заработало!

Спасибо. Тоже помогло. Системная дата была 2016г.