NCR 6683 самоотключение системного блока
Модератор: central
NCR 6683 самоотключение системного блока
Не можем решить проблему с банкоматом NCR 6683 2016 года выпуска после окончания гарантийного срока.
Проблема заключается в самовыключении системного блока от питания через несколько часов нормальной работы. Периферия при этом остается в работе.
Это происходит даже при загрузке только одного БИОСа и отключенных устройств от системника.
Сервисники «Ланит» меняли материнскую плату, процессор, память, жесткий диск, блок питания на 24 В. Системник отключается по питанию. В логах Win ничего нет, просто обрыв питания и попытки перезагрузки. Напряжение на штекере питания системника 23,9 В всегда присутствует. Температура в помещении в норме. В АПТРЕ ошибок на устройствах нет, все тестируется.
Кто-нибудь может помочь?
Проблема заключается в самовыключении системного блока от питания через несколько часов нормальной работы. Периферия при этом остается в работе.
Это происходит даже при загрузке только одного БИОСа и отключенных устройств от системника.
Сервисники «Ланит» меняли материнскую плату, процессор, память, жесткий диск, блок питания на 24 В. Системник отключается по питанию. В логах Win ничего нет, просто обрыв питания и попытки перезагрузки. Напряжение на штекере питания системника 23,9 В всегда присутствует. Температура в помещении в норме. В АПТРЕ ошибок на устройствах нет, все тестируется.
Кто-нибудь может помочь?
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
...olege_68 писал(а):Сервисники «Ланит» меняли
Так почему они не решили проблему? Банкомат у них на пост-гарантийном обслуживании?
Если отключить ( выдернуть) всю периферию от системника, так же себя ведет?
Добавлено спустя 1 час 23 минуты 7 секунд:
Sorry, невнимательно прочитал
Если периферия отключена и в BIOS-e так же себя ведет, значит метеринская плата.olege_68 писал(а):Это происходит даже при загрузке только одного БИОСа и отключенных устройств от системника.
Уверены на 100% что не на такую же глючную поменяли?
Если сбросить С-MOS , System Defaults на мамке, тоже самое?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
-
- Сбербанк
- Сообщения: 477
- Зарегистрирован: 19 июл 2010, 22:57
- Авто: Honda
- Откуда: Красноярск
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 20 раз
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Похоже на сработку какого-нибудь сторожевика/watchdog. Может лишний разъем подключили какой?
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Может ИБП отсылает сигнал на выключение? Или системник видит ИБП. ИБП, как вариант, дохлый.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
как? если вся перифкрия отключена?vdvvdv писал(а):Может ИБП отсылает сигнал на выключение?
Тогда как это может бытьvdvvdv писал(а):ИБП, как вариант, дохлый.
olege_68 писал(а):Напряжение на штекере питания системника 23,9 В всегда присутствует
olege_68 писал(а):Периферия при этом остается в работе.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Системник ведет себя также вне УС? Можете его в офисе подключить/протестировать?
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
У нас такая же проблема , проблема осталась актуальна ! Вы решили проблемы если да то каким путем ?
-
- Новичок
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 08 мар 2013, 16:06
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Подтверждаю. Сегодня заменили мать и работает как часы.
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Подтверждаю. Проблема была в материнке. После повторной замены матери на новую ревизию самовыключения не фиксируются.
Re: NCR 6683 самоотключение системного блока
Похоже проблема решаема, три недели работает riverside (которая сама ребутилась либо выключалась) на стендовом банкомате. Полет нормальный. На "коленке" сложновато будет сделать.extra писал(а): Вы решили проблемы если да то каким путем ?