Verifone vx520g, не реагирует на нажатия в режиме ожидания.

[filodex]

Терминал находится в режиме ожидания с надписью "ВВЕДИТЕ КАРТУ", если ввести карту то все работает, как положено и можно провести оплату. Но в режиме ожидания никак не дает зайти в настройки. При нажатии любой из клавиш пищит и остается в режиме ожидания. Реагирует только на комбинацию "Зеленая кнопка + 7" Вопрос что делать, как настраивать?

[HellAnger]

не дает зайти в настройки

А вы, позвольте, кем приходитесь данному терминалу?

[norad]

Начнем с малого: что за софт, были ли недавние обновления. Вы как инженер или как представитель ТСТ здесь?
Как давно такое поведение было замечено и работало ли в штатном режиме ранее?