GBxx m-status 50

Любые проблемы с приемом купюр: BNA, GBNA, кассеты, прошивки, настройки и т.д.

Модератор: central

Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

GBxx m-status 50

Непрочитанное сообщение Dan »

Банкоматы 6632,6634 с GBRU.
Часто, хаотично появляется ошибка m-status 50 ( software error)( m-data отсутсвует), пишет что все кассеты full, хотя только одна кассета не полностью наполнена: когда в ней 1000 купюр, когда 200, бывает 500 , 300, хаотично, на разных по разному.
Передергиваешь кассеты, опять принимает до следующего глюка.
Предполагаю что-то нужно в софте донастраивать.
Что за статус 50 ,откуда он берется?
Как с этим бороться?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: GBxx m-status 50

Непрочитанное сообщение central »

Попробуй проверить RAS-командой соленоид PAMG на преакцепторе. Если мне память не изменяет, то он может вызывать такую же ошибку.
SW1 - должна поднимать соленоид,
SW2 - должна опускать соленоид.
Если соленоид будет опускаться без SW2 - значит нужна замена.
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: GBxx m-status 50

Непрочитанное сообщение Dan »

central писал(а):Если соленоид будет опускаться без SW2 - значит нужна замена
На всех банкоматах? Как-то не верится что вышли из строя на 20-ти новых банкоматах.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
central
Модератор
Модератор
Сообщения: 2087
Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
Авто: Майбах
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 90 раз

Re: GBxx m-status 50

Непрочитанное сообщение central »

Dan писал(а):На всех банкоматах?
Если на всех и сразу, то вряд ли дело в железе. Тем более если банкоматы новые.
TROUBLE-SHOOTER
Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела
Сообщения: 1347
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 41 раз

Re: GBxx m-status 50

Непрочитанное сообщение olegka_n »

Для модуля GBRU очень много XLM-ек в софте, которые надо до настраивать ручками опытным путем под свой процессинг.
Ответить