"Незаметное" подвисание NCR 5877, winxp

[ivanscw]

Именно "незаметное", смотрим в мониторинге - отваливалился, приезжаем на место - все визуально красиво, все горит, реклама меняется и т.д., но карточку уже не берет; перезугружаем - все работает. Было такое уже несколько раз. В последний - проверил диск на ошибки (chkdsk) и все. Что может быть?

NCR 5877, winxp

Добавлено спустя 49 минут 18 секунд:
chkdsk - все красиво, забыл написать

[Venique]

Включите дебаг логи и ивенты винды, дождитесь зависания, а потом смотрите, что конкретно отваливается. Вполне возможно, что какой-то из модулей аптры. Например, xfs-уровень, в то время как стейт-машина продолжает работать, меняя картинки.

[ivanscw]

Включите дебаг логи и ивенты винды, дождитесь зависания, а потом смотрите, что конкретно отваливается. Вполне возможно, что какой-то из модулей аптры. Например, xfs-уровень, в то время как стейт-машина продолжает работать, меняя картинки.

Спасибо!
Попробую при следущем случае, я думаю в XP это (события) включено (или бывает что не включено?)

Я думал что если он отваливается (а в мониторинге он не на связи) то и на экране ни чего не должно "светиться"

[Venique]

События должны писаться по умолчанию. Просматривать\сохранять их можно в "Администрирование - Просмотр событий". И там анализируете на предмет ошибок примерно в то время, когда он ушёл со связи (учитывая тайм-аут и время на реакцию самого мониторинга). Дебаги же надо включать принудительно, ДО инцидента.

Если отбрасывать вопрос со связью, то отваливаться в мониторинге он может при проблемах с модулем Аптры, который держит канал до хоста. Он может либо зависать, либо крашиться, но при этом стейт-машина действительно может продолжать работать. Надо понять, что именно падает и что приводит к падению. Или, как вариант, просто переустановить софт и не морочить голову.

P.S: XP уже нельзя использовать, минимум - семёрка.

[ivanscw]

Дебаги же надо включать принудительно, ДО инцидента.

Извиняюсь за вопрос, не совсем глубоко в теме - имеется ввиду включение в ОС или же речь идет о ведении логов в каком то специфичном ПО (та же APTRA)

[Venique]

События - это виндовые логи. Они включены по умолчанию.
Дебаги - это расширенные логи Аптры. Включается либо через супервизор, либо ярлыком на рабочем столе (enable silent debug или как-то так).

[ivanscw]

Дебаги - это расширенные логи Аптры. Включается либо через супервизор, либо ярлыком на рабочем столе (enable silent debug или как-то так).

А просмотреть их потом можно будет через APTRA\какое то другое приложение?

[Lomalkin]

час переустановка ПО и забыли о проблеме. зачем тратить дни на отлов збочщего модуля ПО?

[ivanscw]

час переустановка ПО и забыли о проблеме. зачем тратить дни на отлов збочщего модуля ПО?

У нас, как я понимаю, переустановка = все с "нуля", заливка образа и настройка. Было один раз, на одном из АТМ (винт слетел), там часом не обошлось )

[Venique]

Не так страшен чёрт, как его малюют.

Дебаги - текстовые, открываются любым редактором.

[Dan]

отваливается (а в мониторинге он не на связи)

карточку уже не берет

Нет ошибки на ридер?
Можно M-Status, M-Data?
Может ридер пропал, ( на хосте ошибка появилась, хост его и переключил в out of service ),после рестарта снова появился.

NCR 5877

Попробуй поменять БП системника.

[Venique]

Тут ключевое - "все горит, реклама меняется".

[ivanscw]

Попробуй поменять БП системника.

Не так давно меняли по другой проблеме

[Dan]

Не так давно меняли по другой проблеме

Может в этом и дело, что недавно меняли