NCR+TellMe, слетеют опер.дни

[Sent]

Можете подсказать, что творится с NCR,так же слетают дни, логи прилагаю за несколько дней и что нужно ремонтировать?

[blackdeatham]

только это NCR

Анализ работы NCR проще делать по файлам HWR, лежат в корне диска С.
Скорее всего, ты найдешь там записи MStatus=18.
Если такое повторяется - то в ремонт.

[Sent]

Прикладываю логи HWR и можете сказать чего именно нужно ремонтировать т.к. сервисный инженер говорит, что это банковское ПО тупит.

Добавлено спустя 22 минуты 6 секунд:
Я так понимаю, что одна и та же ошибка происходила за последние 2 дня MStatus<18> MData< 3,1c2d00>, что это означает?

[Norman_krsk]

Поиском бы сначала...
Замятие купюры на столике. Обычно из-за износившихся эксцентриков поднятия столика, а также может являться следствием плохого набора. Обычно выявляется тестированием или если ключика нет, то через обучение кассет.
Но сейчас этим должна заниматься обслуживающая организация. Можно натыкать носом в мстатусы в логах.

[Sent]

Спасибо за ответы,как вы написали так и оказалось,сервисный инженер отремонтировал,банкомат работает.