Банкомат перегружается после того как вставили карту
банкоматы компании Wincor
-
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 06 июл 2014, 22:54
Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение lazysummer »
Банкомат Wincor Nixdorf ProCash 2050(4)xe USB (с антискиммерной накладкой) перегружается сразу после того как вставили карту. Причем это происходит периодически. Банкомат может работать несколько дней без проблем, а может перегружаться подряд несколько раз, при этом каждый раз изымая карту.
lazysummer
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение Maestro »
1. Возможно проблема с антивирусом? Отключите его и понаблюдайте.
2. В KDiag проверяли ридер?
2. В KDiag проверяли ридер?
Maestro
-
- Прохожий
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 06 июл 2014, 22:54
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение lazysummer »
1. Антивирус не установлен.Maestro писал(а):1. Возможно проблема с антивирусом? Отключите его и понаблюдайте.
2. В KDiag проверяли ридер?
2. В KDiag не проверяли, но меняли ридер (снимали с рабочего банкомата), тоже самое.
lazysummer
-
- Специалист
- Сообщения: 225
- Зарегистрирован: 08 фев 2012, 16:30
- Авто: Ногаход
- Откуда: Великий Новгород
- Контактная информация:
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение lajatron »
Похоже на связку SafenSec и FinSteam. Лечится подбором версий обоих.
lajatron
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение Dimon_nv »
Может проблема в блоке питания банкомата. Когда вставляется карта нагрузка возрастает блок питания не выдерживает и перезагружает банкомат. Просто, что то подобное было, вылечили заменой блока.
Dimon_nv
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 505
- Зарегистрирован: 14 янв 2013, 23:06
- Авто: Opel Astra
- Откуда: Планета Земля
- Благодарил (а): 1 раз
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение PashaSennheiser »
Не может ридер так нагружать БП. Было у меня такое, только там когда вместе начинали работать БНА и диспенсер. Вот там он перезагружался.Dimon_nv писал(а):Может проблема в блоке питания банкомата.
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
PashaSennheiser
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение alzav »
В первую очередь, я бы проверил:
ИБП - батареи (так бывает обычно когда одна "дохлая" )
Материнку- вздутые конденсатоы
БП- реже, но возможно.
ИБП - батареи (так бывает обычно когда одна "дохлая" )
Материнку- вздутые конденсатоы
БП- реже, но возможно.
alzav
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение Xavr »
ATMeye не установлен?
Xavr
-
- Новичок
- Сообщения: 28
- Зарегистрирован: 28 апр 2011, 17:58
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 1 раз
- Контактная информация:
Re: Банкомат перегружается после того как вставили карту
Непрочитанное сообщение glog »
А если контакт антискиминга отсоединить, проблема не уходит?
Была проблема на 2050ХЕ, антискиминг-задержка карты, но без перезагрузки. Отключил антискиминг, больше проблема на устройстве не повторялась.
Была проблема на 2050ХЕ, антискиминг-задержка карты, но без перезагрузки. Отключил антискиминг, больше проблема на устройстве не повторялась.
glog