Не проходит обучение NCR 5877

[DimanX86]

Добрый день уважаемые банкомотоводы. Проблема в обучении банкомата 5877, при наборе 40 купюр, пачка банкнот не может подняться, точнее 3 раза туда сюда ходит и все, банкомат входит в ступор. При перезагрузке банкомата, происходит другая беда, место куда складываются купюры не спукается вниз как положено а встает посередине и при встрече с кареткой, которая ходит при тестировании туда сюда, начинает клинить его, помогает только пальцем помочь. Что может быть? Заранее огромное спасибо за ответы.
P/S/ выкладываю номер ошибки
0000072387, ,0000,7/21/2015 5:31:13 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,06 07 02 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072386, ,0000,7/21/2015 5:30:48 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,01 00 00 00 00 ,12,06 07 02 ,00 28 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072385, ,0000,7/21/2015 5:22:01 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,35,06 36 01 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072384, ,0000,7/21/2015 5:14:44 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,18,06 25 02 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072383, ,0000,7/21/2015 5:13:31 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,5,01 0c 09 00 00 00 00 00 00 80 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072382,0000072380,0003,7/21/2015 5:09:01 PM,7/21/2015 5:08:31 PM,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072379, ,0000,7/21/2015 5:08:24 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072378, ,0000,7/21/2015 5:08:07 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072377, ,0000,7/21/2015 5:08:01 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,0,01 00 00 00 00 ,40,01 0c 72 72 72 72 00 00 00 00 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072376, ,0000,7/21/2015 5:07:42 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,04 08 27 00 00 00 00 00 00 00 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072375,0000072374,0002,7/21/2015 5:06:50 PM,7/21/2015 5:06:44 PM,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,10,,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,
0000072373, ,0000,7/21/2015 5:02:40 PM, ,CASH_HANDLER,CASH-01-SdcDispenser,1,04 00 00 00 00 ,12,06 06 01 ,00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ,

[sanekwolf]

Основная ошибка M-Status 12 - заедание клампа (место куда складываются купюры), проверьте, что мешает его перемещению.
Статусы можно посмотреть в wiki

[shadowmank]

Возможно не в тему и у Вас проблема в другом, но у меня не проходило обучение, правда на 6622, пока я не выставил приблизительно верные значения размеров купюр в кассетах, где оно стояло значительно меньше предполагаемого.
После этого обучение прошло нормально и уменьшило изначальные показатели до нужного.