Чек инкассатора, неверная кодировка.

[seroja]

Привет!
Wincor Nixdorf Procash 2050xe принтер TP07 с определенного момента стал печатать чеки инкассации в не читаемом виде.
Что можно предпринять?
Скан чека во вложении .

[Fedorovmg]

http://bankomatchik.ru/forums/49/5171 - как вариант.

Добавлено спустя 50 секунд:
Поиск рулит.

[seroja]

Читал. Шрифты никакие через батники не грузятся. А ветки реестра брал с заведомо рабочего банкомата той же модели. Какие еще идеи?

[Dan]

с определенного момента

- Ключевая фраза.
До того момента, как было? что произошло в тот момент, что менялось?

[seroja]

После инкассации началось. Появился еще один банкомат с подобной проблемой, так же звонят после инкассации и говорят что чеки не читабельны стали. На пустом месте, короче. Спрашиваю, что делали, отвечают - инкассировали по инструкции как всегда. Вот и все.

[Dan]

seroja Ну, тогда спросите что на процессинге делали, чудес не бывает

[Ex-OSB2006]

Согласен, на ПЦ наезжайте. Но с фактами.

[seroja]

Приехала инкассация, распечатали чек, все читабельно на русском. Загрузили банкомат, распечатали чек – иероглифы.
Если бы что то делали на процесинге, было бы видно прогрузки в провью ? Просто в провью за тот период я ничего подозрительного не увидел, банкомат связь не терял, ничего не тянул. Если конечно это отображается в провью ?

Добавлено спустя 6 часов 58 минут 51 секунду:
Re: Чек инкассатора, неверная кодировка.
Попробую еще сделать сброс установок для принтера, если не поможет придется переставлять проинсталл.

[Lucky]

Давайте отделим мух от котлет. Есть ли чеки, которые печатаются в нормальной кодировке?

[raind]

Танцы с реестром не помогли. Решили вопрос полной переустановкой ПО банкомата.

[ceres]

Бывает тоже такое, когда и почему начинается непонятно, а помогает простая перезагрузка банкомата.