5877 не видит диспенсор
Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.
Модератор: central
5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение Recoba »
доброе время суток всем знатокам банкоматов!!! Поступила заявка на банкомат, не выдает деньги. Устранили причину( заедание клампа), протестировали, все отлично, банкомат работает, выдает деньги. Через некоторое время от них же вызов, опять не выдает. Приезжаю на него смотрю а диспенсора в устройствах вообще нет, перезагрузка ничего не дала. Пробовал сбросить контроллер, менять контроллер диспенсора, сброс NV ram на материнке и плате sspa тоже ничего не дали. Скажите может ли блок питания банкомата или системника быть тому причиной?
Recoba
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение central »
Что мешает померить напряжение на входе в контроллер диспенсера? Если напряжение ок, то проверяйте шину SDC.
TROUBLE-SHOOTER
central
Recoba
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: 5877 не видит диспенсор
Да.Recoba писал(а):Скажите может ли блок питания банкомата или системника быть тому причиной?
Были случаи на 5877, когда из-за БП банкомата, иногда "терялся" диспенсер.
Менял БП.
А этот проблеммный БП ставил на 5887, где он работал без проблемм.
Небыло времени выяснять такое поведение.Работает- ну и пускай себе работает.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Dan
-
- Ведущий специалист
- Сообщения: 505
- Зарегистрирован: 14 янв 2013, 23:06
- Авто: Opel Astra
- Откуда: Планета Земля
- Благодарил (а): 1 раз
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение PashaSennheiser »
Попробуй кинуть кабель SDC напрямую от SSPA (точнее, от переходника) до контроллера. Еще можно попробовать отключить клавиатуру, может она глушит. Были случаи когда принтер на 5887 начисто глушил всю шину и еще был случай когда такое же делала панель оператора. Вариантов на самом деле уже осталось не много.
Когда роботы восстанут, банкоматы поведут их в бой.
PashaSennheiser
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение Nexozavr »
Если есть напряжение на контроллере, то вместо диспенсора подсунь принтер.
Nexozavr
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение Recoba »
к сожалению кабеля чтоб на прямую его подключить нет. А как вместо диспенсора подкинуть принтер, чет я никак не пойму, это 5877 машинка. Отключением клавиатуры не занимался, сегодня попробую это сделать. Еще хочу полность другой системник подкинуть, может че прокатит.
Recoba
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: 5877 не видит диспенсор
на 5877 принтер не по SDC, а RS-232.Nexozavr писал(а):то вместо диспенсора подсунь принтер
Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:
Думаю зря все это...Из личного опыта: или БП банкомата, или кабель SDC пережат, надрезан итд.Recoba писал(а): Еще хочу полность другой системник подкинуть
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Dan
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение Recoba »
тоже думаю зря, но так как кабеля нет, но есть системник, будем пытаться- пробовать. А блок питания тоже сейчас поеду попробую поменять
Recoba
Re: 5877 не видит диспенсор
Непрочитанное сообщение Recoba »
простите уважаемые господа за долгий ответ, забыл в порыве счастья. Проблему решил, был обрыв шлейфа в районе клавиатуры. Все запаял и все довольны.Надо было сразу подумать над тем что информационный шлейф клавы и диспенсора один. Спасибо всем за участие.
Recoba