Отваливается кассета на NCR 6632

Все проблемы с диспенсером: презентер, пикмодули, кассеты, пиклайн и т.д.

Модератор: central

Аватара пользователя
alex89
Новичок
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 13 окт 2012, 23:16
Авто: Toyota Corolla
Откуда: Новый Уренгой
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

Отваливается кассета на NCR 6632

Непрочитанное сообщение alex89 »

Доброго времени суток!
С недавнего времени на NCR 6632 банкомат не стал видеть 3 кассету(после того как 4 все выдаст), танцы со сменой местами кассеты проходят и банкомат дальше работает с 3 рабочими кассетами. В NCR не силен, прошу помощи? Проблема в кассете или же диспенсер надо смотреть и куда смотреть?)
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Отваливается кассета на NCR 6632

Непрочитанное сообщение Dan »

alex89 Можешь попробовать поменять магниты в кассете и/или контроллер пик-модуля.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Отваливается кассета на NCR 6632

Непрочитанное сообщение Bura »

Поменяй пик модули местами, такая жен фигня была , правда с 5877, поменял все и платы с магнитами и контролер, пока не маханул пикмодули местами, проблему как рукой сняло
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Аватара пользователя
myakotin
Новичок
Сообщения: 31
Зарегистрирован: 23 дек 2010, 23:07

Re: Отваливается кассета на NCR 6632

Непрочитанное сообщение myakotin »

Вижу два варианта:
1. Подобная ситуация была при варианте, когда в 3 и 4 кассеты загружались купюры одного номинала - вопрос к процессингу пусть перезальют конфиг.
2. Согласен с Bura, есть вероятность, что при опустошении 4й кассеты, в случае неисправности контроллера PCB PICK I/F DOUBLE p\n 4450667059, контроллер диспенсера начинает определять 3й тип кассеты, находящийся в одном модуле, и висящей на той-же плате, как неизвестный. Желательно запустить в цикле sensor switch status диспенсера и посмотреть какие байты выдаются при извлечении-вставке 3й-4й кассеты с отведеннным и подведенным магнитом в 4й кассете. 4й тип при загруженной кассете (подведенном магните) выдает 42 при пустой честно не помню, возможно кто-то из коллег подскажет. Без кассеты - 7e (если не ошибаюсь).
Попробуйте также сбросить контроллер диспенсера.
Bura
Ведущий специалист
Сообщения: 927
Зарегистрирован: 05 фев 2011, 19:40
Авто: citrien c4 cedan
Откуда: Питер
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 20 раз

Re: Отваливается кассета на NCR 6632

Непрочитанное сообщение Bura »

myakotin писал(а):при пустой честно не помню, возможно кто-то из коллег подскажет. Без кассеты - 7e (если не ошибаюсь).
При пустой по моему 62 или 64,
Поменяй модули местами и сразу увидишь переехала проблема или нет, переехала значит меняй PCB PICK I/F DOUBLE местами, осталась , значит вариант процессинга или шлейф где то перетерся между пикмодулями
Беда приходит после инкассаторов :))
Перехожу в разряд невидимок, скоро забанят :)) НАВСЕГДА
Ответить