Проблема с платежами ИПТ Dors

[MrMixxx]

Добрый день, коллеги.
Недавно родилась проблема с недавно заработавшим ИПТ.
Суть проблемы в том, что при попытке положить остаток денег после платежей на сотовый или произвести другой платеж, терминал переходит на стартовое меню, при этом не выдается ни чек, ни какое либо сообщение. Где искать проблему?

[Lucky]

Тема размещена неверно. Проблему искать в софте/конфиге.

[MrMixxx]

Проблема решена. Спасибо

[Lucky]

Проблема решена

Как?

[zero_sod]

Как?

предположу, что с хоста пришла таки верная конфигурация.

[aleksm]

Для TellMe режим работы cдачи для платежей Masspay настраивается в конфигураторе ПО. Платежные системы- бескарточные операции- удержание средств. У параметра есть следующие варианты: удержание сдачи в пользу банка или перенос сдачи на следующую транзакцию. По умолчанию включен первый вариант, а нужен второй.

[MrMixxx]

Проблема была в самом ПО. в обновлении 9 для версии 2.90.00.00.1007. Это был новый ИПТ, поэтому здесь и поставил на первом. Позднее было выставлено исправление, которое и решило данную проблему.

[Dimitry2]

MrMixxx, а что за исправление? Поделись, пожалуйста!

[MrMixxx]

Ловите...