Журнальный не печатает /command not allowed/ (РЕШЕНО)
Модератор: central
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 16 янв 2012, 19:34
- Авто: Буренка'02
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Журнальный не печатает /command not allowed/ (РЕШЕНО)
Добрый день.
1. есть несколько NCR5877 на которых с некоторого времени не работают журнальные принтера.
причем в диагностике они тестируются на ура, а в настройках - Journal = Disk. при попытке сделать
30 (Set Journal) - 2 или даже 33(Disable Journal) возвращает Command not allowed.
2. и вторая проблема - на паре 5877 имеем следующую ситуацию - ведется как бумажный, так и электронный журнал, но при окончании
журнальной ленты банкомат наглухо встает по ошибке принтера. никаких отличий с другими банкоматами по настройкам не замечено.
вот только остальные продолжают работать, после установки бумаги делают репринт, а эти ни в какую. валятся в Fatal и все.
оно, конечно, лечится переустановкой софта... но вдруг есть менее радикальное решение?
заранее спасибо.
1. есть несколько NCR5877 на которых с некоторого времени не работают журнальные принтера.
причем в диагностике они тестируются на ура, а в настройках - Journal = Disk. при попытке сделать
30 (Set Journal) - 2 или даже 33(Disable Journal) возвращает Command not allowed.
2. и вторая проблема - на паре 5877 имеем следующую ситуацию - ведется как бумажный, так и электронный журнал, но при окончании
журнальной ленты банкомат наглухо встает по ошибке принтера. никаких отличий с другими банкоматами по настройкам не замечено.
вот только остальные продолжают работать, после установки бумаги делают репринт, а эти ни в какую. валятся в Fatal и все.
оно, конечно, лечится переустановкой софта... но вдруг есть менее радикальное решение?
заранее спасибо.
Последний раз редактировалось Lucky 10 май 2012, 20:12, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Добавлено (РЕШЕНО) в названии темы
Причина: Добавлено (РЕШЕНО) в названии темы
- TOPOC
- Специалист
- Сообщения: 416
- Зарегистрирован: 23 янв 2012, 01:58
- Авто: Nissan Fairledy Z
- Откуда: Россия
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 22 раза
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
У меня вообще два 5877 отказываются выдавать бабки при отсутствии бумаги в чековом принтере!
1. Сбрасывал NVRAM ?
а так почитай тут Журнальный принтер
1. Сбрасывал NVRAM ?
а так почитай тут Журнальный принтер
Прихожу рано, ухожу поздно. Такова ирония жизни!
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
Avgusto, на аптра ниже 3.хх.хх на персонах обратная операция (перейти с Journal = Disk на Journal = DUAL или PAPER. ) штатными средствами не возможна. Где то видел патчик реестра, но после него в настройках все равно отображается Journal = Disk.
- kentaur
- Друг Банкоматчика
- Сообщения: 424
- Зарегистрирован: 27 окт 2010, 01:57
- Авто: Колымага
- Откуда: грецкий орех
- Благодарил (а): 59 раз
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
Спойлер
попытаться удалить pmdata + NDCDATA.d из C: \ Program Files \ NCR APTRA \ Advance NDC \ Data
то вы можете установить журнал = диск
то вы можете установить журнал = диск
then you can set journal=disk
Извините за мой "слэнг" - я пишу через переводчик с английский.
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 16 янв 2012, 19:34
- Авто: Буренка'02
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
olegka_n, Вас не затруднит подсказать, какой ключ в реестре надо подковырнуть?
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
не помогло мне это на аптра 2.6.2 помню тогда что только не пробовалkentaur писал(а):try to delete pmdata+NDCDATA.d from C:\Program Files\NCR APTRA\Advance NDC\Data
Avgusto, нет к сожалению, давно это было - не нашел пока инфу в своих архивах
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
В конфигураторе сделайте сначала DISBL JRNL, после меняйте в 30 пункте на что по душе.
- olegka_n
- Нач. отдела
- Сообщения: 1347
- Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:21
- Откуда: Сибирь
- Благодарил (а): 26 раз
- Поблагодарили: 41 раз
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
anvak, так и должно быть по бумагам, но не выходит. На последней апртра такого нет - все работает на ура
-
- Новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 16 янв 2012, 19:34
- Авто: Буренка'02
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Журнальный не печатает /command not allowed/
В обоих случаях помогло удалить pmdata... правда слетели счетчики и кое-какие настройки. Но это уже мелочи жизни. Главное - принтера пашут.
Огромнейшее спасибо за советы.
Огромнейшее спасибо за советы.