Диспенсер NMD 100 (банкомат RONDO CASH IN)

[isushnik]

Добрый день!
Имеется банкомат RONDO с диспенсером NMD100. Гоняю его в тестах (программа nmdwtest.exe) на выдачу и на сброс в диверт, выдаёт ошибку LRC error. При появлении ошибки BCU может остановиться как в положении Home так и в положении выдачи. Менял контоллеры, БП, переподключал.
В troubleshoot нет конкретного описания этой ошибки. Кто с ней сталкивался?

Также на втором диспенсере всё в том же nmdwtest.exe выдаёт ошибку X60 NMD Internal Failure. Тоже не могу её победить.

[SN66]

LRC это ошибка четности в параметрах смотри правиьно ли стоят настройки порта
на втором так и пишет X60 ?

[isushnik]

настройки порта не менял, всегда тестировал с этими настройками. На банкомате настройки тоже не менял, заменил на раборчий диспенсер, всё работает ОК.
По второй ошибке в nmdwtest.exe пишет просто 60 NMD Internal Failure. Если сделать ресет-тест то он дальше работает, но через 3-10-15 транзакций снова ошибка.

[SN66]

По второму ...
для начала протри со спиртом верхнюю стеклянную призму (которая перед гребенкой )
если не поможет тогда менять ик светодиод который через нее светит

[isushnik]

этот диспенсер с ошбикой 60 NMD Internal Failure долгое время не работал, протёр призму, немного потестил, завтра буду продолжать. раньше эта ошибка тоже не часто вылезала (1-2 раза в день) Спасибо!

[isushnik]

сегодня усиленно тестировал диспенсер, ошибка 60 NMD Internal Failure выходит в основном после того как кассета обучится, и налистает заданное кол-во купюр. при этом BCU остаётся в положении HOME. заменил всю ось с призмой, а также светодиоды с корпусом(приём и передача). в чём ещё может быть причина этой ошибки?

[SN66]

0100 - Банкноты в стеккере (накопителе).
0110 - Банкноты в горле.
0131 - Низкий уровень : количество банкнот в одной или более кассетах
ниже минимального положенного уровня для кассет. Загрузить кас-
сеты.
0133 - Диспенсер выключен после команды выдачи денег. Банкноты доставлены.
0134 - Удачная выдача, но сигнализирует сброс.
0144 - Режект-кассета почти полная. Опорожнить режект-кассету.
0148 - Успешная выдача, но высокое давление в кассете. Открыть кассету
и понизить давление.
0163 - Выдача сделана успешно, но есть некоторые проблемы в кассете та-
кие как: сдвоенные, склеенные, также удлинённые банкноты.
0164 - Слишком много банкнот.
0207 - Банкноты не удалены после таймаута.
0208 - Выдающая шторка не открывалась.
0220 - Запрос на выдачу денег из неправильно установленной кассеты. По-
пробовать передвинуть/заменить кассету. Если аномалия осталась
вызвать обслуживающего специалиста.
022B - Выдающая шторка не открылась.
022В - Выдающая шторка не открылась из-за аппаратных проблем.
0232 - Выдача не произошла из-за пустой кассеты. Обычно программа повто-
ряет операцию, используя альтернативную кассету. Загрузить кассету.
0233 - Диспенсер выключен перед командой выдачи денег. Банкноты в режекте.
0236 - Извлечение из кассеты невозможно (аппаратная ошибка, кассета вышла
из обслуживания).
024В - Подача денег не активирована из-за DEM. Деньги в режект-кассете.
024D - Деньги или другие предметы заблокированы, горло со стороны клиента
открыто. Банкноты в режекте. Удалить предметы из горла. Если невоз-
можно, вызвать обслуживающего специалиста.
0257 - Деньги задержаны в горле. В течении команды взять обратно.
0258 - Датчик выдающего блока закрыт в течении предыдущей операции выдачи.
Деньги в режекте.
2111 - Режект-кассета полная. Опорожнить режект-кассету от банкнот и заново
вставить. Если режект-кассета часто заполняется, вызвать специалиста.
2116 - Запрос на выдачу более 50 банкнот. Программная ошибка.
2118 - Все кассеты установлены пустые или не правильно. Вытащить пустые
кассеты и заполнить. Затем вставить обратно. Если аномалия осталась,
вызвать специалиста.
2135 - Если система обнаружила, что количество банкнот считываемых в подающем
механизме больше, чем количество банкнот находящихся В стеккере.
2137 - Ошибка передачи.
2139 - Обнаружены сдвоенные купюры.
213А - Кассеты вставлены не как следует. Вставить правильно. Если аномалия
осталась, вызвать обслуживающего специалиста.
213D - Чистящая стенка не возвратилась в начальное положение.
213F - Режект кассета не правильно вставлена. Вставить правильно используя
подходящую операцию. Если аномалия осталась, вызвать специалиста.
2140 - Блокировка подачи денег.
2141 - Неудачный режект (сброс).
2143 - Слишком много купюр в подающем тракте.
2145 - Незаконный номер кассеты: Режект-кассета имеет неправильный код или
две или более кассет закодированы как режект кассета.
2146 - Авария главного мотора.
2149 - Превышение лимита: усилители в стеккере, датчик не работают.
214А - Ошибка датчиков подачи купюр (датчики А и В).
214D - Банкноты или другие предметы заблокированы,горло со стороны клиента
открыто. Удалить предметы. Если это не возможно - вызвать обслуживаю-
щего специалиста.
214Е - Внутреннее сообщение таймаута.
2150 - Кассеты были изменены без использования соответствующей операции.
2151 - Режект кассета полная. Кассета была опорожнена и счётчик изделия
для режекта банкнот не был инициализирован.
2156 - Ошибка конфигурации изделия.
2157 - Ошибка в горле.
215B - Ошибка датчика.
2160 - Подающий ремень не двигается или двигается очень медленно.
2161 - Высокое давление в кассете во время команды поднятия лифтов:
там слишком много банкнот. Вытащить кассету и вставить обратно,
используя соответствующую процедуру.
2162 - Подвижная верхняя часть транспорта сбойнула.

Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:
Это ошибки банкомата ...первые 2 цифры можно отбросить
Так почистите все датчики и думаю что будет вам щастье
проверить тоже не проблема
любой датчик залепите или отключите
тест резет и вам покажет ошибку

Добавлено спустя 7 часов 58 минут 15 секунд:
возможно что шестеренка сносилась на каретке и поэтому она медленнее чем нужно двигается
тоже такая ошибка будет

[isushnik]

2160 - Подающий ремень не двигается или двигается очень медленно. получается это моя ошибка.
это ремень который движет купюры с перехода от первой кассеты, через измеритель, дивертер и в BCU налистывает? т.е. получается что диспенсер не видит что ремень двигается? как он отслеживает(по проходу купюр через датчик)?
перепроверил этот ремень, главный мотор тоже в штатном режиме работает(по звукам). ошибка всё равно вылезала, проблема ещё в том что она очень редко появляется. провёл кучу тестов, отключал кассеты и последовательно их добавлял. два раза ошибка появилась когда подключал 4ю кассету (после обучения, диспенсер налистывает заданное кол-во купюр и встаёт в ошибку). заменил контроллер кассеты, стал снова тестить, ошибка вылезла на 5й раз. заменил главный контроллер(он у меня вместе с контроллером 1й кассеты). в течении часа тестил - ошибку не выводил... завтра продолжу тестировать с различными кассетами.
Если возникнут мысли по моей ситуации, просьба написать... Спасибо!

[SN66]

Не совсем так ...
Не надо искать ремень где его нет
Я занимаюсь делярушными диспенсерам с 90х годов
дело в том что раньше на диспенсерах ранних сд300 например никаких кареток небыло, а был нормальный широкий ремень
а когда выпустили NMD100 то сделали его по командам и по ошибкам совместимым с предыдущими моделями
поэтому надо считать каретку как ремень и на некоторые датчики в стекере тоже эта ошибка вывалится

[krohaart]

Диспенсер знаю очень хорошо, но название программы смущает. Имеется ввиду NMD test или WB test. Первой прогой тестят диспенсер, там есть закладка Log ошибок, где диспенсер ругается на какой либо узел, если это железо. Удачи.

[SN66]

Это у него виндовая тестилка аналогична nmdtest насчет есть там лог или нет не знаю а в досовой NMDtest есть

[isushnik]

перебрал ещё раз верх диспенсера, протёр всё что видел и знаю, заменил контроллер 1й кассеты. тестил на выдачу/возврат /сброс / обучение, ошибки не выявил. в работе посмотрим, надеюсь что всё ОК...

[Dmitry Sinitsin]

Перезарядили инкассаторы Рондо и добились следующего:

SCN9409.jpg

62 Error in note stacking area
Перезапуск по питанию, рисет, пляски с кассетами не помогли.
NMD test пишет про unexpected note in note stacking area - глаза поломал не вижу эту купюру или обрывок.

SCN9429.jpg

Завтра поеду продую, может что выскочит.

SCN9408.jpg

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:
2162 - Подвижная верхняя часть транспорта сбойнула.
Это про челнок?

[central]

Dmitry Sinitsin, от пыли почистить не пробовали диспенсер?
ERROR IN STACKING AREA
ОШИБКА В ОБЛАСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПАЧКИ Состояние Х"62"
Это состояние возникает в следующих ситуациях:
1. Если банкнота застревает во входном датчике Note Stacker.
2. Если колесо Note Stacker не поворачивается.
3. Если невозможно сдвинуть каретку в положение hold, используя
опции Move Forward и Hold.

[Dmitry Sinitsin]

Так пациент выглядел вчера. Сегодня прочищу.

Добавлено спустя 4 часа 15 минут 18 секунд:
Пропылесосил + продул = ОК, можно инкассировать.
Спасибо за поддержку!

Добавлено спустя 10 часов 29 минут 50 секунд:
reset test после чистки:

[isushnik]

Добрый день!
на всё том же, мной любимом диспенсере DeLaRue, стали часто блокироваться кассеты. Пробовал различные кассеты, в лучшем случае он выдаст с кассеты 10-20 купюр, а бывает и сразу заблокирует.
Подскажите как на практике правильно настроить feeder? в сервис мануале level2 слишком всё запутано...

[isushnik]

теме up! разве никто не может помочь по настройке столь известного диспенсера?...

[RusDenS]

Дорогие коллеги, у меня есть агрегат NMD 50 Media Dispenser не поделится ли кто протоколом для него или программкой с помощью которой его можно будет протестировать. Заранее огромное спасибо !

[Bura]

NMD100 + программа для тестилки
50 я даже не знаю что это такое

[RusDenS]

спасибо оживил агрегат, может у кого не то и протокол к нему завалялся ?