Блок питания Wincora 2100

[Texnik4]

На банкоматах 2100, из последних, замечена частая неисправность блока питания. Без видимых причин блоки отключаются. Например- подходит инкассатор открывает переднюю панель, входит в соп берет баланс и закрывает панель.Вот тут картина маслом блок питания отрубается черный экран.Устраняется заменой блока питания.А на одном другая история. Банкомат работает день,два потом в одно прекрасное подходит клиент вставляет карту раздается щелчек и блок питания умер. За последние пол года заменил 5 блоков питания.В чем косяк не пойму. Толи в самом блоке питания,то ли в устройствах которые от него питаются.Если кто с таким сталкивался отпишитесь WN P блока питания 01750147241.

[SergeyKHMB]

У меня та же история за 2 месяца на одном банкомате умерли 2 блока питания до этого он работал 7 месяцев без проблем

[Dan]

За последние пол года заменил 5 блоков питания

Это на одном банкомате или на разных?
Если на одном,тогда нужно искать причину в электросети,в схеме питания устройств.
В розетке заземление есть?

инкассатор открывает переднюю панель, входит в соп берет баланс и закрывает панель.Вот тут картина маслом блок питания отрубается черный экран

Это похоже на влияние электростатики ,при прикосновении к элементам банкомата.
Хотя могут быть и другие причины.

[Texnik4]

Заземление есть. Неполадки на разных банкоматах. Ради любопытства вскрыл 3 не исправных блока питания у всех неисправность на высоковольтной части блока питания. У двух пробой между шинными перемычками (в цепи высокочастотного генератора) и у третьего в этой же цепи пробой шунтирующего сопротивления.

[indakayf]

у всех неисправность на высоковольтной части блока питания

На банкоматах есть стабилизатор и UPS ?

[jesusharold]

такая же фигня.
за 3 месяца на 2х 2100 2 блока слетело...

[Texnik4]

стабилизатора нет ,а UPS стоит

[indakayf]

установите хороший стабилизатор ( на наших банкоматах стоит 3000 VA) думаю что поможет

[Texnik4]

Попробовать можно. Но есть еще одна фишка на банкоматах где не поставили UPS проблем с блоками питания незамечено.

[Dan]

подходит клиент вставляет карту раздается щелчек и блок питания умер

Сегодня похожая ситуация на NCR 5884.Клиент вставил карточку,в этот момент произошел какой-то сбой на 1-2 секунды,все это выглядело примерно так:как будто пропало питание в блоке питания ( характерный щелчек),но сами устройства не отключились- и на EOP горели светодиоды ( Power, In Service).Системник тоже не отключился,но после сбоя- завис,не реагировал на на нажатия EPP, не отдавал карточку клиенту.Только после принудительного рестарта,вернул клиенту карточку;затем загрузился и новый сбой+ самопроизвольный рестарт.Так повторилось 2 раза.
Тогда я отключил UPS и подключил напрямик.После- заработал,отследил 2 транзакции- все в норме.
Прослежу,что будет дальше,но такое впечатление что с UPS-ом что-то не то.
Может и у вас тоже что-то с UPS-ами? попробуй заменить\отключить UPS.

[indakayf]

у нас был случай когда в одном из филиалов в банкомате сгорел блок питания а серверы которые были подключены к UPS в том числе и UPS ничего не произошло, а все потому что рабочие где-то коротнули провода. После этого я переключил банкомат на общий UPS и пока что все нормально работает.Случаи могут быть разные так что лучше поставить стабилизатор и попытаться предотвратить сгорания нового блока.

[Dan]

indakayf cогласен,хороший стабилизатор никому не повредит,да вот только боссы,кто раскошеливаются на покупку,не очень хотят приобретать и стабилизатор,и UPS. По ихнему,если стоит UPS- значит все,никаких проблем...

[andru]

не очень хотят приобретать и стабилизатор,и UPS

можно к UPS-ам с функцией смарт присмотреться - двойное преобразование входного напряжения (та же стабилизация) плюс большая батарейка, два в одном как говориться

[central]

Было недавно два случая, поменяли блок питания через пару дней он опять перегорел. на разных банкоматах. Видимо сказывается, что блок питания винкор присылает не новый, а из ремонта.

На NCR 5870 сдох блок питания, ставлю новый - при включении взрывается. Весь банкомат разобрал в поисках КЗ - ничего не нашёл, измерил напряжение в розетке, на выходе из UPS-а - никаких отклонений. Новый блок питания поставил подключил только кнопку включения банкомата к нему, при включении - опять взрыв. Отключаю UPS подключаю напрямую в розетку, ставлю новый блок питания - банкомат заработал.

[indakayf]

Какие то у вас взрывные UPS-ы , а какие модели?

[Noodle]

Обновим информацию, Блоки продолжают гореть как часто?
У нас на 2 мес 3 блока на 3-х АТМ.

[hijack]

уточните, заземление было на тех трех?

[Noodle]

Да, было, дело в том, что летят ТОЛЬКО БП от 2100, за 5+ лет ни одного горелого БП на других моделях WN.

[jesusharold]

2 новых банкомата 2100 - проработали менее суток - замена БП

[Noodle]

jesusharold
А UPS были или стабилизаторы какие-нибудь?

Добавлено спустя 22 часа 18 минут 12 секунд:
Вот такой ответ получил от Винкова

Все указанные клиентом банкоматы входят в с писок FCO WN-B_CCDM_PSU_WW_002_A1
Это FCO содержит информацию о банкоматах на которые при сборке были установлены блоки питания, несоответствующие параметрам.
В результате чего блоки выходят из строя.
На банкоматах, входящих в FCO, необходимо заменять блоки питания на специальную модель.

Для информации, таких банкоматов в России более 2 800 шт.
Сейчас мы заказываем FCO блоки питания для постепенной замены на всех банкоматах из списка FCO.