ЕГПО TELLME

[dobriikot]

Проблемы связанные с установкой, настройкой, обновлением и прочей ереси связанной с ЕГПО постить тут))).

[blackdeatham]

вот вчера надыбал на портале SCS документ (вложение), как надо правильно переходить на 2.86.05.01.1007.
Опять Аптру переставлять...

[dobriikot]

Аптру не обязательно переставлять. Если у тебя стояло егпо 2,86.03 или какая там предыдущая, и работало всё, то 05 тоже норм встанет.


Забавная новость о банкоматах SELFSERV, ни в коем случае на неё пока не ставьте новую версию, ибо как бы вы ключи не сохраняли, они всё равно сами слетят с клавы))) Как сохранить ключи, пока никто ещё не придумал. так что...

Кстати для сберовцев. Распоряжения как такого на установку небыло. ровно как рекомендация и т.д.
А то письмо которые рассылалось не нам адресовано. так что решайте сами, стоит ли рваться к концу августа ...

[blackdeatham]

как раз было ткое расспоряжение по сберу.
установить до 25 августа ЕГПО 2,86,05,

[Wild]

Как сохранить ключи, пока никто ещё не придумал.

Чисто теоритически:
Ежели ключи заливаются на жеский, то надо найти куда.
А ежели прям в клаву, то все просто, нужна вторая клава, подсоединяешь, устанавливаешь возвращаем старую на место.
Хотя может и не все так просто:)

[dobriikot]

blackdeatham
распоряжение было ага, но небыло прямых указаний к действию. Письмо адресовано ТБ, но в отделения распоряжения даёт вышестоящее. У нас по крайней мере оного небыло. чтоб прям челябинск говорил ставить. ДА и не рекомендаций ни чего.

Подобная тема была с установкой протоколов NDC, тоже было распоряжение общее. в результате всё замяли.

Wild
Ключи хранятся на клавиатуре, расшифровки ключей в реестре. Так вот. при установки новой версии даже при сохранённых ключай в клаве и значений реестра, ключи эти работать не будут. Он их почему то не видит.

Я сам ещё не пробовал, но у нас чётко так массовой рассылкой с ТБ предупредили, что с банкоматами selfserv пролёт по ключам

[f119b]

Может потому что на selfserv клава USB?

[dobriikot]

Вот скорее всего с этим как то связано.

[V_K77]

Аптра 95.00.01 и ТеллМи 2.86.05 - действительно штуки веселые. Черт бы с ним ТеллМи - 2.86.05 работает, проблем в самом ПО пока не видно. Но вот Аптра....
Установили с дистрибутивного диска (WinXP SP2 Embedded+Aptra 95.00.01) - на новый банкомат NCR 6632 (c BNA).
Переустанавливал 5 раз. На танцы с бубном ушло 10 дней.
Каждый раз - одна и та же картина.
После установки Windows и Аптры, даже ничего сверху не накатывая, система работает по принципу - 50/50: либо Windows+Аптра 95.00.01 работают нормально, либо - после перезагрузки система "виснет", службы "NCR..." - в состоянии ожидания (Starting), не вызывается меню My Computer-Properties, не запускается Аптра из Start-Programs.
Благо, работает Диспетчер задач - завершив процесс ulfm.exe, либо, помимо ulfm - еще пару/тройку процессов с именем ul*.exe - становится возможным перезагрузить Windows.
В итоге плюнули и оставили как есть. Накатили ТеллМи, SCCM. Если банкомет не перезагружать - работает нормально. Но каждая перезагрузка Винды - это целое приключение.
В чем проблема - никто пока не знает. Даже СКС. Предлагают ставить предыдущую сборку Винды и Аптры.
Честно говоря, уже неохота. Путь банкомат пашет - будет экспериментальным. С "врожденным пороком Аптры"

[dobriikot]

\знают они, что тиражированный софт косячный и дико извиняются... на scsserv выложили образы дисков для обычных банкоматов и банкоматов с BNA, так же выложили какие-то патчи... я на работе ссылки печатал, но разумеется их забыл там.
Завтра зайду на работу и отпишу сдесь

[blackdeatham]

вот оно

При установке APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ могут возникать проблемы, связанные с установкой драйверов и сервисов устройств.

Внешнее проявление проблемы:

· частичное зависание операционной системы;

· невозможно перезагрузить операционную систему;

· нельзя вызвать системные утилиты – System, Device Manager и т.д.



Для тех, кто установил APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ и столкнулся с описанными проблемами, выпушено специальное исправление, доступное для загрузки на Портале ССК по ссылке: https://support.scserv.ru/download/tell ... te_NCR.zip.

Порядок установки:

1. установить исправление после установки Aptra XFS;

2. перезагрузить операционную систему;

3. после перезагрузки выдержать паузу 10 минут для корректной установки сервис-провайдеров Aptra XFS.

Для тех, кто еще не устанавливал TellME 2.86.05.01.1007 и APTRA XFS 95.00.01.01 на банкоматы NCR SelfServ, выпущены образы GHO. Образы доступны на Портале ССК:

· Образ XP + Aptra XFS 05.00.01для NCR SelfServ без модуля приема наличных https://support.scserv.ru/download/gho/ ... 050001.zip;

· Образ XP + Aptra XFS 05.00.01для NCR SelfServ c BNA ABV модулем приема наличных https://support.scserv.ru/download/gho/ ... 050001.zip.

До передачи в ФПД Сбербанка России и аттестации новой версии диска Unattended Installation Windows XP, рекомендуем для установки XP и Aptra XFS на банкоматы NCR SelfServ использовать указанные выше образы.

Также, перед установкой TellME 2.86.05.01.1007 прошу ознакомиться с документом «Особенности инсталляции ПО «TellME» версии 02.86.05.01.1007 от 23.06.2010». Документ доступен на Портале ССК по ссылке: https://support.scserv.ru/support/docs/ ... 1.1007.pdf.

[dobriikot]

ООО, завтра не нужно на работу идти))))

[V_K77]

Да, тоже в курсе, на https://support.scserv.ru/ зарегистрирован. И патч скачивал https://support.scserv.ru/download/tell ... te_NCR.zip
Толку от него - ноль целых ноль десятых
Была мыслишка образы скачать. Но у СКС - низковатая скорость скачивания файлов. Или у моего Инет-провайдера. Неважно.
Каждый образ - 1,5 гига.
Прогноз на скачивание - 34 часа. Скорость 17 кбайт/сек.
Жалко свой старенький Атлончик - греется. Двое суток пахать придется без выключения. А потом бац - обрыв сессии у провайдера. А докачка - хреновенько поддерживается с саппорт.скссерв...
Будем ждать дисков из ФПД

[V_K77]

Вот наконец-то и появились рекомендации от СКС по сохранению ключей шифрования.
Все просто - переподключение USB-кабелей в порты 6, 3 и 2 (хаб в сейфе, хаб в кабинете и MiscIf соответственно)как раз и нужно для того, чтобы сохранялись ключи шифрования (наряду с тем, что ускоряется работа Аптры, пропадают глюки и зависания Винды).
Как только кабели подключишь по данной схеме - ключи будут сохраняться.
Также, дополнительно необходимо сохранять файл krep.bak, вместе с krep.dat.
Соответственно, после установки Винды с Аптрой и перед установкой ТеллМи - оба эти файла подкидывать с заменой в папку Аптры \XFS PIN Service Provider - до первого запуска ТеллМи.

[V_K77]

Кстати говоря, "врожденный порок Аптры" таки вылечился перетыканием USB-шнуров.
Ну и плюс - Симантек вообще никакой не стоит ставить. Пробовали ставить 9.0.338 (с уже переткнутыми USB-шнурами) - опять новый банкомат превратился в "дряхлого старичка" - еле-еле все работало.
Снесли нахрен Симантек - система ожила (на форуме уже писали про 10-й Симантек)
Из чего сделали вывод - новая сборка Виндовс от NCR конфликтует со старыми антивирусами.
Поскольку для Сбера официальных рекомендаций не было - какой же в конце концов антивирус ставить на Win Embedded, мы вообще антивирусы перестали ставить.
На свой риск и страх конечно - а что делать?...
Для решения вопроса с антивирусом нужно просто выделить и проплатить определенные бабосы Данилову или Касперскому, те что-нибудь обязательно разработают. И всех делов

[dobriikot]

Поскольку для Сбера официальных рекомендаций не было - какой же в конце концов антивирус ставить на Win Embedded, мы вообще антивирусы перестали ставить.

Какой антивирус ставить не говорили. Зато чётко в инструкциях сказано, что перед запуском УС в эксплуатация и до подключения его к сети на УС обязательно должно быть АВПО.

В прошлом году мне за это крутанске два выговора впаяли))) Теперь точно знаю что надо)

[Norman_krsk]

А в инструкциях СКС четко говориться, что никакой софт дополнительно ставить нельзя без согласования с СКС и УБК (в т.ч. антивирусы).
От УБК про АВПО вообще писем не приходило, а местные УБК выпустили сначала письмо, что должон стоять Симантек с базами позднее чем 29.07.2009, а потом, когда старые банкоматы от таких издевательств стали впадать в ступор сказали - а вы установите, проверьте, а потом сносите нахрен.
Так что если есть какая-нибудь бумажка от ЦА - в студию. Чет не хочу на выговоры нарваться.

[Wall_]

Добрый день!
Есть такой вопрос: новая версия егпо 2.86.05 - ставится так, что невозможно открыть Explorer (рабочий стол), окно ЕГПО всегда активно. Что очень неудобно на этапе конфигурирования.
Кто знает, что где поправить можно?
Спасибо.

[Norman_krsk]

Реестр. Ветка HKCR\wosa/xfs\atm\config
параметр Topmost - отвечает за приоритет экрана atm_h. Если 0 - приоритет минимальный, если 3 - максимальный.
Т.е. чтобы можно было свернуть окно - поставить его на 0.

[Wall_]

Спасибо.