Denomination error

[isushnik]

Добрый день!
Diebold Opteva 562 - очень часто выдаёт ошибку Denomination error, при этом кассеты в порядке. снимаешь ошибку, прогоняешь тест, и он дальше работает (пол дня - день), снова ошибка вылезает. Как решить? Спасибо!

[jollyroger71]

попробуй контроллер заменить или перепрошить(обнулить мозги хотя бы)

[Dmitry Sinitsin]

контроллер заменить

Разобрались, программно решилось.

[Slyder]

а программно каким образом решилась проблема? Более новой версией софта??? У нас на старой версии , не помню уже какой был такой нюанс.

[Dmitry Sinitsin]

В нашем(!) случае было так:
1. Запускаем АКУ
http://s017.radikal.ru/i443/1110/24/a1445165cf2c.jpg
2. Выбираем режим Систем
http://s017.radikal.ru/i427/1110/55/a3aba9ad6618.jpg
3. Идем в иксефес три-ноль
http://i014.radikal.ru/1110/7d/7091c2818de8.jpg
4. Идем в диспенсер - эдвансед фанкшн. В таблице внизу Logical Cash Units делаем Remove для всех строк, кроме Reject Cassettes и Retract Cassettes
http://s017.radikal.ru/i425/1110/63/91b14420527b.jpg
5. Приводим в соответствие к нижепоказанному
http://i077.radikal.ru/1110/5d/b0d72b397c92.jpg
6.
http://s49.radikal.ru/i125/1110/35/2f5e2e98eff7.jpg
7.
http://s017.radikal.ru/i405/1110/43/37dc8773ad99.jpg
8.
http://s57.radikal.ru/i156/1110/b4/a50ad99549e1.jpg
9.
http://s017.radikal.ru/i426/1110/c0/26df116a969e.jpg
10.
http://s017.radikal.ru/i440/1110/d0/189209f119a3.jpg
11. Сейв
http://s56.radikal.ru/i154/1110/e5/1f2f2b79dc54.jpg
12. Эксит
http://s017.radikal.ru/i424/1110/c3/245ea1b88214.jpg
Исключительно нам - помогло!