Diebold выбрасывает много купюр в Divert

[JoKerry]

Всем привет!
Помогите Diebold много купюр выбрасывает Divert кассет. В чем может быть проблема?

[papasid]

хай новеньким

сделай ресет тест диспенсеру
смотри ошибки в статус листе

у нас пока экстрасенсов нету и по фотографии не чиним

[ATMtech]

Какая модель Diebold ATM вы возникают проблемы с? Проверьте ваш двойной обнаружить во всех слотов и проверить соединения проводов.

[papasid]

Какая модель Diebold ATM вы возникают проблемы с? Проверьте ваш двойной обнаружить во всех слотов и проверить соединения проводов.

укажи модель банкомата
проверь настройки дабл детекта он же датчик сдвоеных купюр во всех пик модулях
проверь/перетыкни все коммутирующие кабеля

[n4cer]

Доброго времени, у меня вот на одном из 520х таже проблема, много кидает в "реджект" касету. Причем со всех пикеров. Они покупались в BTE, пришли в слегка погнутом состоянии, были аккуратно выправлены. Датчики сдвоенности стояли старые, которые с светящимися светодиодами. Светодиоды были заменены на аркие УФ диоды. Была произведена калибровка датчика сдвоенности, значение 5.8v. Когда ставили в сейф, после профилактики, листал хорошо, не сбрасывал, а сейчас каждый вечер по 100 и больше банкнот, последний раз 180 купюр выкинул. Кто может что нибудь подсказать?

Добавлено спустя 23 часа 46 минут 8 секунд:
Сегодня еще раз калибровал датчики. Банкомат отработал пол дня (до закрытия дневного периода). Успел вылистать из 1го пикера 618 банкнот и сбросить 12 штук. Из второго пикера вылистал 398 банкнот и сбросил 34. Многовато получается.

[Slyder]

как выглядят купюры попавшие в диверт? Есть ли по середине протёртая полоса, замятие?. НЕ грузят ли случайно деньги которые были ранее упакованы в вакуумную упаковку???

простите утверждение "Датчики сдвоенности стояли старые, которые с светящимися светодиодами. " - не верно! Разве оптопара является датчиком сдвоенности? Кажется за это отвечала дабл детектная вилка или как там её величать.

[n4cer]

простите утверждение "Датчики сдвоенности стояли старые, которые с светящимися светодиодами. " - не верно! Разве оптопара является датчиком сдвоенности? Кажется за это отвечала дабл детектная вилка или как там её величать.

Собственно глупость написал я. Да, просто к слову пришлось что была зхамена оптопары положения колеса.
Деньги которые скинуты в реджект вполне себе прилично выглядят, мытях нет, рваных тоже, протертых тем более, у нас деньги проходят отборку руками и сортировщиком прежде чем попасть в касету. Да мы используем вакумные упаковщики для налички, вполне вероятно что деньги приходят к нам в них, уходят точно в вакууме. Сегодня банкомат будет работать целый день, в конце проверим сколько сбросил, как писал выше прошлый раз было порядка 300 бумажек.

[EjVTumane]

Очень мало вероятно, но возможно дело в укладке купюр. Насколько я помню диболд к этому очень чувствителен.

[n4cer]

Очень мало вероятно, но возможно дело в укладке купюр. Насколько я помню диболд к этому очень чувствителен.

Дык, думаете над одним банкоматом случился злой рок и он много бросает денег из-за того что в него криво ложат деньги? У меня парк оптев 520х - 25 штук, в других то нормально, да и персонал уже настолько выученный на укладке стоит, что тут на них грешить не приходится.

[leshii-al]

Комплект кассет один и тот же ?? если да поменяйте на другой для теста. Посмотрите износ Фидшафта, TakeAway (оранжевое колесо),StripleWheel (черное колесо). Замок который открывает кассету целый? Сбрасывает много с определенной кассеты или со всех одновременно много?? Что говорит Журнал, какие ошибки??

[n4cer]

Комплект кассет один и тот же ?? если да поменяйте на другой для теста. Посмотрите износ Фидшафта, TakeAway (оранжевое колесо),StripleWheel (черное колесо). Замок который открывает кассету целый? Сбрасывает много с определенной кассеты или со всех одновременно много?? Что говорит Журнал, какие ошибки??

Касеты постоянно разные. Что такое Фидшафт тоже без дефектов, не сношен, не покоцан, колесо оранжевое и черное колеса без видимых повреждений, пикера НОВЫЕ, прошли одно ТО через 2 месяца листания. Замок целый. Сбрасывает с 2х пикеров, 3 стоят пустые, но и в них тоже кидает. Журнал говорит все ок, никаких ошибок нет, диспенсор проходит все тесты OSD+, ошибок не выдает, а сброс большой.
ЗЫ: сегодня ездили грузили банкомат, он за пол дня выдал 1.4млн, ни одной не сбросил, реджект пустой.

[Slyder]

бывают такие банкоматы.
Но на всякий случай дополнение в архиве.

[napa3uT]

Колеги, соратники подскажите где в OSD+ можно посмотреть состояние датчика Double detect, и какое оно должно быть?

[atm_service]

В OSD вы можете посмотреть не состояние, а текущее значение DoubleDet. В идеале должно быть 128. Смотрим в Metrics-Dispenser-Feed Channel (1-5)-Double Det в самом низу ветки. Для регулировки используем стандартный шестигранник как в Diebold ix, по часовой увеличиваем значение, против соотв уменьшаем. Покрутили, заходим в Dispenser - Engeenearing Test и сразу нажимаем Run Test, по умолчанию делается Calibrate и потом снова заходим в метрики и увидим что накрутили

[igorpooh]

После того как отрегулировали - сажаем на фиксатор резьбы или на лак для ногтей

[atm_service]

В ix так и было, довольно тяжко было первый раз регулировать дабл, а в оптивах с лаком как-то не встречались )))

[igorpooh]

В ix так и было, довольно тяжко было первый раз регулировать дабл, а в оптивах с лаком как-то не встречались )))

Просто надо учитывать вибрацию диспенсера, того как покрутил заведомо сбил стандартную настройку под текущие реалии, так что лачком стоит

[Golden]

Просто надо учитывать вибрацию диспенсера, того как покрутил заведомо сбил стандартную настройку под текущие реалии, так что лачком стоит

Главное не перстараться, а то при следующей подстройке невозможно будет крутить.