Банкомат перезагружается (Решено)

Банкоматы компании Diebold
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается (Решено)

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Здравствуйте, у меня своего рода проблема непонятная. Банкомат Diebold офисный с Cash-in, перегружается раза три подряд в течение часа, ошибок в agilis нет, менял и клон и блок питания, дошло дело и до кулера на проце, поменял CardReader, принтер, хаб, блок самого АТМ и всё равно то же...

Характерно, что после переустановки Клона банкомат работает суток трое без проблем, потом всё уносится по новой.

Перегружается грамотно, поднимает и тушит все службы как положено, не рубится просто. HDDшник просканировал, всё без проблем. Уже не знаю, чем бить его...

Может ли CardReader такое сотворять? Потому что перед перегрузкой если обслуживаться, он выплёвывает карту, потом пишет, что карта заглочена, и уходит плавно в перегруз, на хост отдаёт ошибку хард фаулт, но при тестах нет проблем, хотя CardReader я менял на новый...

Прошу - помогите, пожалуйста. Заранее благодарю.
igorpooh
Специалист
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
Авто: Renault Logan
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 24 раза

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение igorpooh »

ИБП в наличии? Проверьте работу без него. Замеряйте напряжение в сети.
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

ИБП имеется, UPS 1500, он стоит просто как передатчик да ловец скачков, драйвера я на него не ставил.
igorpooh
Специалист
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
Авто: Renault Logan
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 24 раза

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение igorpooh »

Тогда проверяйте все устройства на USB шине. Обычно виновниками являются либо они, либо шнуры до них. Плюс проверьте оба хаба и какая напруга на хабы приезжает.
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Благодарю, буду смотреть.
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Характерно, что под админом банкомат не перегружается.
igorpooh
Специалист
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 16:31
Авто: Renault Logan
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 24 раза

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение igorpooh »

Ну и вы же не три дня под админом стоите рядом с банкоматом :D
Всё-таки софт я бы переставил. Взял бы дистр с боевой машины 100% рабочей и поставил.
Аватара пользователя
papasid
Местный
Сообщения: 161
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 16:59
Авто: none
Откуда: Kiev
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 13 раз

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение papasid »

Софт виноват. Учитывая, что тушит все службы и процессы.
Незнание М-Статусов не освобождает от ответственности!
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Ребята, я софт ставил с двух разных машин, три дня сроку и умирает он опять... Хаб менял, девайсы отключал и всё равно(
Slyder
Местный
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 20:15
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 13 раз

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение Slyder »

Может, всё же хард... на смарт не жалуется система при загрузке? А вообще, температура на проце. Сейчас жарче стало... найди софт "Intel active monitor". Он позволяет на Opteva следить за температурой и изменять порог срабатывания защиты. Если температура, то пора смазывать.
Sberbanyak
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 21:56
Авто: Мой)

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение Sberbanyak »

Попробуй жесткий поставь другой и смени ПО.
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Slyder

Температура нормальная, на камне кулер сменил, стоит новый, при загрузке ошибок не выдаёт. Он просто тушится - как положено перегружается три-пять раз и начинает нормально работать без видимых ошибок.

Sberbanyak
Я вот тоже думаю новый поставить, но что-то как-то мало в это верю.

Благодарю за советы.
Sberbanyak
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 08 июн 2011, 21:56
Авто: Мой)

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение Sberbanyak »

Был случай похожий, но не совсем... Киоск падал на рестарт, правда, он потом совсем включиться сам не мог, пока провод питания из блока не выдернешь, потом включался без проблем. Через пару месяцев стал просто тупо зависать, все обошлось заменой материнской платы, если есть возможность, попробуй такую же подкинь и посмотри, как работать будет.
Slyder
Местный
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 20:15
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 13 раз

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение Slyder »

Согласен с igorpooh. Проблема может быть и в USB. Попробуй народный метод - махни системники, перекинуть ведь надо только харды.

Был случай хаотичного поведения банкомата, принтер неадекватно работал, бывали и перегрузки с проливкой фирмвара. Махнули принтера местами, и в процессе заметили такую веСЧь. На хабе(24В) под системником, где плата TCM, один кондёр неправильно впаян полярностью. Об этом говорили вздутие кондёра (что заметно было сразу), маркировка на плате, и сравнение с другим хабом на другом банкомате. Сослались на кривизну сборки :).
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Вот в общем-то системник приготовил, есть одна проблема, нужно будет потом вызывать криворуких, чтобы своё ПДВ ставили(( они мну там покарябают машину...
Ещё хочу снять и глянуть подсистемный хаб, замерить напругу, а для начала обломить все USB ещё раз и посмотреть, что будет.
GoodWin
Местный
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 08 дек 2010, 18:42
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 2 раза

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение GoodWin »

А при смене хардов между банкоматами придется ведь и все настройки менять? Не проще ли просто на новый винт поставить софт?
Slyder
Местный
Сообщения: 143
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 20:15
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 13 раз

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение Slyder »

GoodWin. О чём вы? Харды как раз не переедут, а значит - и настройки останутся... Смена будет системников. Тут есть большой плюс, не нужна деинкассация ;), и дефект ведь хаотичный во времени... пусть банкомат работает, процесс покажет.

P.S. Мы ведь остановились на варианте, что глючит железо, а не софт?? Значит, его и проверяем.
MrFoX
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 23 май 2011, 20:59
Авто: Golf

Банкомат перезагружается

Непрочитанное сообщение MrFoX »

Спасибо всем, победил заменой мат. платы)
Ответить