Проблема с 5884 (Решено)

банкоматы компании NCR

Модератор: central

c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Проблема с 5884 (Решено)

Непрочитанное сообщение c_doy »

Ремонтировали кламп на NCR 5884 2003 г.в.
После перезагрузки после тестировании памяти и sdc шины на панели оператора постоянно горят звездочки и индикатор error, сама sdc горит зеленым (как-будто все ок), винда грузится нормально. После загрузки заходим в аптру - там нет epp-клавиатруры, принтеров, картридера - они подключены по sdc, хотя диспенсер виден и тестируется причем он тоже на sdc висит.
При запуске ЕГПО кнопка supervisor работает, но меню оператора выводит на уличный монитор, как на 5877, а не на заднюю панель.
Пробовал сбрасывать nvram на sdc путем включения 4 пинчика - сбрасывается всё ок, но после включения всё по-старому. Мать pele2, sdc встроенная.
Мой диагноз - менять мать.
Может есть другие предложения? подскажите!
Alex_K
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 18:22
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Проблема с 5884

Непрочитанное сообщение Alex_K »

c_doy писал(а):После перезагрузки после тестировании памяти и sdc шины на панели оператора постоянно горят звездочки и индикатор error, сама sdc горит зеленым (как-будто все ок), винда грузится нормально. После загрузки заходим в аптру - там нет epp-клавиатруры, принтеров, картридера - они подключены по sdc, хотя диспенсер виден и тестируется причем он тоже на sdc висит.
Похоже на обрыв шлейфа SDC. Этот шлейф с Miscellaneous идет сначала к диспенсеру, потом на обратном пути есть подключение кабеля для EPP, далее операторская панель, картридер, принтеры.

А по Reset-у происходит сброс?
Аватара пользователя
antihero
Специалист
Сообщения: 283
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:43
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 5 раз

Проблема с 5884

Непрочитанное сообщение antihero »

перед тем, как мать приговаривать, по-хорошему бы прозвонить шлейф. в разъеме SDC частенько обламываются/обрываются пины, потому что исполнен он коряво. или прямым кабелем (если есть) на пин клавиатуру от разъема sdc на матери подключиться
Аватара пользователя
nicgray
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 дек 2010, 06:42

Проблема с 5884

Непрочитанное сообщение nicgray »

c_doy писал(а):Ремонтировали кламп на NCR 5884 2003 г.в.
Скорее всего обрыв шлейфа. Была схожая ситуация на 84м, но отваливался только картридер. АТМщики приезжали 3 раза, поменяли сначала SDC, потом мать, блок питания, жесткий. В итоге пробросили новый шлейф и все вернулось на круги своя. :)
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Проблема с 5884

Непрочитанное сообщение c_doy »

Alex_K
antihero
nicgray
спасибо за советы!
Сегодня или в пн приедет атмщик, попрошу его прозвонить шлейф.
С банкоматом было все ок, тут раз и помер :)
c_doy
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 189
Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
Авто: Опиль
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз

Проблема с 5884

Непрочитанное сообщение c_doy »

вчера разобрались с проблемой.
пробросили шлейф от misc-и к диспенсеру, и от него к операторской панели - все заработало.
все так как написал Alex_K
Ответить