ЕГПО TELLME

С ключами что-то, krep.dat сохранял до сноса аптры? Если нет, тогда придется перегружать ключи и все должно заработать.

Ключи залил новые, из свежевскрытого конверта. krep.dat сохранил, но не подкладывал, подумал с новыми ключами лучше будет.

Ну ключи так просто не меняются на банкомат идет 2 версии ключей, теперь надо узнавать в процессинге какая версия ключей у них

nikus писал(а):Ну ключи так просто не меняются на банкомат идет 2 версии ключей, теперь надо узнавать в процессинге какая версия ключей у них

То есть связываться с Москвой и просить синхронизировать версию ключей. И как долго этот процесс происходит?

Я звонил и уточнял какая версия ключей у них 10 или 11. Ниразу небыло расхождений, если будут разные версии думаю там подскажуткак быть. Как вариант : однажды такие же симптомы давала неисправная клавиатура

А как ее проверишь - клавиатуру. На нажатие кнопок вроде отзывается.

там тоже она вроде работала, но конфигурация не прогружалась. Ключи были верные на 100%. Сервис-мен не заморачиваясь поменял клаву. Конфиг начал прогружаться. Но думаю у тебя всеже чтото с ключами.

Если новые ключи грузил нужно в москву звонить или писать, чтобы поставили нужную версию, без этого работать не будет

Спасибо. Завтра будем доставать москвичей.

Лучше писать Макееву спец.письмо по спецшаблону. По телефону во-первых не дозвониться, во-вторых по звоку менять версию ключей уже не будут...

nicgray

Ochkarik69 писал(а):А как ее проверишь - клавиатуру. На нажатие кнопок вроде отзывается.

Клаву можно потестить в Аптре. Звонить Москвичам практически бесполезно, редко берут трубку, да и активируется сейчас все автоматом по шаблонам. Пишешь письмо на г-на Макеева, по вышеупомянутому шаблону, обязательно в текстовом формате (не HTML), дожидаешься автоответа об успешной активации нужной версии, делаешь сброс конфы на УС, после чего рестартуешь ЕГПО. После этого конфигурация должна пролиться. Если нет проверь реестр, должно быть так:

HKEY_CLASSES_ROOT\WOSA/XFS_ROOT\ATM\PaymentSystems\NDC\Protocol\Keys]
"KeyIndexA"=dword:0000010a
"KeyIndexB"=dword:0000010b
"KeyIndexMac"=dword:0000020a
"KeyIndexComm"=dword:0000020b

Были случаи когда по умолчанию текущая версия была неактивна, поэтому лучше все же всегда активировать её по Оутлуку. А еще если, ключи битые (сгенерированы с ошибками) - как с бубном не танцуй, работать ничего не будет, причем скорее всего обе версии. В этом случае лучше задействовать свободную версию с другого заведомо рабочего УС и заказать перевыпуск родных ключей.

Dimitry2 писал(а):Лучше писать Макееву спец.письмо по спецшаблону...

Шаблон в студию!

Спасибо всем!!! Как я и догадывалься проблема была очень мелкая. Помогли разработчики SCS. В ветке реестра [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SCS\DEV\ATM\ServiceGroups\0002] необходимо было поправить параметр "Group", относящийся к кардридеру. У меня он был равен 0, а нужно было 11. Поменял, перегрузил и все заработало.

Век живи, век учись. Дураком помрешь.

nikus писал(а):После проливки образа ключи залиты корректные

+ такие же должны стоять и на той стороне, лучше созвонись с Москвой пусть они порулят.
+ созвонись со своим тербанком , они пусть посмотрят на своем MasPay логин и пароль, посмотри у себя логи по MasPay

необходимо было поправить параметр "Group", относящийся к кардридеру. У меня он был равен 0, а нужно было 11

а что означает этот параметр "11"? Неужели версию ключей?

nicgray

blackdeatham писал(а):Неужели версию ключей?

Вопрос к разработчику, думаю не все так просто. А вообще вопрос интересный, как определить версию залитых ключей без помощи процессинга?

AlexEs

Вопрос к сберовцам - какой антивирус используете на банкоматах с ЕГПО?
Очень много хлопот доставляет Symantec на старых NCR (PIII-850, ОЗУ -256). Увеличивали ОЗУ - большого эффекта не получили.
Появилась идея использовать DrWEB на этих банкоматах (в рамках ПСС

). Очень давно, еще под NT4, ставили DrWEB, проблем не возникало.

AlexEs
А почему в теме про ЕГПО?

Gmorg

AlexEs писал(а):Появилась идея использовать DrWEB на этих банкоматах

и вставай сразу у банкомата - будишь претензии клиентов принимать

AlexEs

Gmorg писал(а):и вставай сразу у банкомата - будишь претензии клиентов принимать

Сталкивались с проблемами при использовании DrWEB ?