NCR EPP Issues

[Atmplumber]

Легко объяснить. Либо PeronaS еще не имели RKL-ready EPP, либо производитель EPP заливал другие сертификаты. (Те, которые слетели, имели EPP Thales, который впоследствии приобрел Verifone.)

А по поводу "энергонезависимой" памяти, так именно ей батарейка и не нужна. О чем я, собственно, и пытался написать.

Давайте подождем официальной версии?

[blackdeatham]

Давайте подождем официальной версии?

А она будет? Сомнительно...

[ahmed07]

spoom What is the solution, please?

[Atmplumber]

Dear Ahmed07!

You have to ask local NCR representative office. They will provide you with a corresponding path for AANDC. This path changes EPP firmware even when EPP looked before as died.

Добавлено спустя 37 минут 59 секунд:
Sorry, -- patch!

[olegka_n]

Почему тогда EPP, отключенная на SelfServ после ее установки в инфоточку SelfServ 8 или 9 начинала работать?

[spoom]

spoom What is the solution, please?

solution in attached file http://bankomatchik.ru/forums/2/7620?start=20#p94612 but its russian patch and help

can you write detailed information about your trouble? i think we can help you.

[REZO]

Доброго времени суток!

В инструкции все хорошо расписано, но тем не менее возникли вопросы, после неудачных попыток:

1). Неисправную EPP клавиатуру необходимо отключить в состоянии System Freeze или при выкл банкомате?
2). Жду 10 мин, но как убедиться в старте СКЦУС?
3). Служба NCRPNPSync у меня остановлена, так переводить ее в состояние disabled в остановленном виде или стартовать и после этого переводить?

Заранее спасибо)

[winner13]

У нас все проще было, но попробую Вам помочь.

1). Неисправную EPP клавиатуру необходимо отключить в состоянии System Freeze или при выкл банкомате?

Клавиатуру нужно отключать, только в случае, если перезагружается банкомат и не даёт зайти под учёткой админа. Так иногда ведут себя аптры с версии 3.4.2 - которые к слову не показывают выход из строя ЕПП.

2). Жду 10 мин, но как убедиться в старте СКЦУС?

В целом носорог не нужен, не стоит заострять на этом внимание, я бы на вашем месте попросил у рисковиков код на выключение, так как он может только помешать. С этим контролем на порты.

3). Служба NCRPNPSync у меня остановлена, так переводить ее в состояние disabled в остановленном виде или стартовать и после этого переводить?

Если служба уже выключена, танцы с бубном можете провести для своей уверенности, но они не нужны - смело запускайте утилиту с параметром слешь д, а после перезагрузки, без слеша. С условием если носорог нечего вам не выкинет из сюрпризов, история должна закончится хеппиендом.

П.с. Бывает перезагрузка может продолжиться из-за неожиданно слетевшей авторизации контроллера, физической защиты.

[iarl]

Что такое"НОСОРОГ"?

[olegka_n]

NCR уже версию 1.3 выпустил. Старается.

[max78]

iarl "НОСОРОГ" это S'n'Soft программа контроля ценности.

Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд:
olegka_nСообщение olegka_n » 31 минуту назад
NCR уже версию 1.3 выпустил. Старается.

Я так понимаю исправления ошибки с EPP?

[ahmed07]

spoom ATM is re-boot if uepp connected, what is the solution

[spoom]

ATM is re-boot if uepp connected

try this:

disconnect EPP

start ATM , you need administrative rights and disabled antivirus

disable service NCRPNPSync

connect EPP

copy UEPP2Recover_v11_setup.exe to C:\Program Files\Common Files\NCR

run UEPP2Recover_v11_setup.exe /d
(atm is restarting by himself)

run UEPP2Recover_v11_setup.exe > UEPP2Recover2.txt

check file C:\Program Files\Common Files\NCR\UEPP2Recover2.txt
correct content is:
UEPP2Recovery V1.1
Setting Recovery time
Got a Verifone EPP - reset time.....
Success EPP Recovered...

restart ATM and check all functions

[olegka_n]

olegka_nСообщение olegka_n » 31 минуту назад
NCR уже версию 1.3 выпустил. Старается.
Я так понимаю исправления ошибки с EPP?

Тот же самый патч, но с дополнительным набором ключиков.

[max78]

Тот же самый патч, но с дополнительным набором ключиков.

Аватара пользователя
olegka_n
Нач. отдела

Сообщения: 1241
Зарегистрирован: 18 июн 2010, 10:21
Откуда: Сибирь

Спасибо за ответ. А Вы как если не секрет инфу по новым патчам отслеживаете? Кучу информации перерыл, только благодаря сайту и вам что то полезное для себя встретил )

[DANNYB]

can you login to windows holding shift key and then password thinking those services would not be running.

thanks

[ahmed07]

spoomthanks for the answer

[Troy]

Добрый день. А можно приложить сам бланк от NCR c официальным уведомлением?

[olegka_n]

Спасибо за ответ. А Вы как если не секрет инфу по новым патчам отслеживаете? Кучу информации перерыл, только благодаря сайту и вам что то полезное для себя встретил )

Можно сказать от производителя

[tatauto]

На банкоматах, которые не успели перегрузиться, обязательно запускать UEPP2Recover_v11_setup.exe с ключом /d или достаточно просто патч запустить? Смущает лишняя перезагрузка после ключа d.