Экранные формы: имя файла отсутствующей картинки

банкоматы компании Wincor
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: Экранные формы: имя файла отсутствующей картинки

Непрочитанное сообщение acsel »

У нас только общий мониторинг состояния банкоматов, менять их настройки мы не можем.
NET
Местный
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 22 мар 2012, 00:06
Авто: Lada
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Экранные формы: имя файла отсутствующей картинки

Непрочитанное сообщение NET »

Т.е. при установке нового банкомата вы в Way4 ничего не делаете ?
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: Экранные формы: имя файла отсутствующей картинки

Непрочитанное сообщение acsel »

Нет. Все действия по регистрации проводит ПЦ по нашей заявке.
NET
Местный
Сообщения: 68
Зарегистрирован: 22 мар 2012, 00:06
Авто: Lada
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: Экранные формы: имя файла отсутствующей картинки

Непрочитанное сообщение NET »

acsel ,
т.е. никогого контроля у Вас нет.
Могу посоветовать след.:
1. Для начало Вам необходимо наладить отношение с процессингом. Так как только они могут подсказать в чём реально проблема может быть(все изменения сценария и настройки Way4 делает процессинг). Вы можете им прислать мапинг Ваших картинок(ветка рег. Wincor Nixdorf\ProTopas\CurrentVersion\LYNXCI\SCREEN) и они смогут легко определить и подсказать Вам что надо в реестрах подправлять. Плюс Вам надо узнать на какие банкоматы какие сценарии заливаются если их несколько(например я это определяю по названию "ATM Type" из ATM Monitor в Way4), потому как если например процессинг сделал изменения в сценарий для Diebold-а(DDC) то вам надо вправить реестры только на соответствующие банкоматы.
2. Можно попытаться самостоятельно найти какие изменения были произведены в сценарии и определить какая картинка отсутствует/добавлена в диалоге экранов. Например, на Винкорах есть аппликация «Configuration Manager» и там есть меню «View CI». Проблема в том что Вам всегда
надо будет делать подправки.
Ответить