ICT220 удалили SSL сертификат

mentol
Прохожий
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 дек 2016, 23:06

ICT220 удалили SSL сертификат

Непрочитанное сообщение mentol »

Добрый день. Нужна консультация или руководство к действию.
Следующая ситуация: пытались провести оплату оплату по gprs каналу. Ничего не помогало. Происходила автоотмена. Терминал перегружали и все одно и то же. Звонки в поддержку банка результата не принесли (типа проверьте баланс сим-карты. Проверьте связь: выходила ошибка ssl 0 -4, 0 -2 или вообще ничего не происходило). Тыркались, мыркались, в итоге совершили непоправимое: через меню терминала "5" - удалили ssl сертификат. Вопрос: есть ли возможность самостоятельного восстановления работоспособности? Звонили в банк, объяснили ситуацию. Там менеджер сказал, что новый ssl сертификат сделан. Можете прогружать. Но как и что делать не знаем. Банк ВТБ24.
Уже на рутрекере нашел ОС для терминала 0.9.8. Если снести все на терминале через f1-f2-f3-f4, через TTL залить новую ОС, то возможно ли будет прогрузить нужную конфигурацию? Или не стоит парится и нести в сервис?
Спасибо за проявленное внимание.
Аватара пользователя
i_GOR
Специалист
Сообщения: 314
Зарегистрирован: 01 мар 2014, 03:51
Авто: Ford Mondeo IV
Откуда: Санкт-Петербург, больше не работаю в Ingenico Group

Re: Pos терминал ingenico ict220. Еще одна консультация.

Непрочитанное сообщение i_GOR »

Теперь только на перезаливку в сервис.
За подробностями - в техподдержку Инженико.
Pavluha
Сбербанк
Сбербанк
Сообщения: 229
Зарегистрирован: 24 сен 2014, 00:25

Re: Pos терминал ingenico ict220. Еще одна консультация.

Непрочитанное сообщение Pavluha »

Ужас. В инженико скоро, чтобы бумагу поменять, нужно в сервис будет везти. Лучше бы проблему с рандомными перезагрузами на автономниках с UPOS решили.
Ответить