Всем доброго...
Вопрос к аутсорсерам (в т.ч. и к СБС):
с недавнего времени (недели две) начали происходить странные вещи
с банкоматами NCR SS Сбербанка -
1. За день-два счетчик задержанных карт в ЕГПО доходит до 20 и УС встает по картридеру (на одном УС картридер исчез вообще как класс );
2. УС начинает ужасно тормозить, само ребутится и т.д.
Отпишитесь, есть такое?
Или это наше частное явление???
Грешу на то, что Москва опять удаленно что-то накатила...
Банкоматы NCR SelfServ начали "тормозить" (Сбербанк)
Модератор: central
- leon
- Сбербанк
- Сообщения: 203
- Зарегистрирован: 26 янв 2011, 21:20
- Авто: зубило
- Откуда: планета Земля
- Поблагодарили: 4 раза
Банкоматы NCR SelfServ начали "тормозить" (Сбербанк)
Нельзя стать узким специалистом, не став, в строгом смысле, болваном.
Джордж Бернард Шоу
Джордж Бернард Шоу
Re: Банкоматы NCR SelfServ начали "тормозить" (Сбербанк)
Накатывают они регулярно, это да. Но проблема по моему связана с носорогом. Сам обслуживался на таком тормозе - карту отдает сразу, но на экране идет отсчет времени и по окончании времени в журнале пишет, что карта задержана и естественно счетчик задержанных карт увеличивает, хотя в боксе пусто. Перезагружаем УС и несколько дней горя не знаем.
- leon
- Сбербанк
- Сообщения: 203
- Зарегистрирован: 26 янв 2011, 21:20
- Авто: зубило
- Откуда: планета Земля
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Банкоматы NCR SelfServ начали "тормозить" (Сбербанк)
Нет.
Это не носорог.
В данном случае - обновление xxx.xxx.2222
И, похоже, по всему региону (Урал).
Это не носорог.
В данном случае - обновление xxx.xxx.2222
И, похоже, по всему региону (Урал).
Нельзя стать узким специалистом, не став, в строгом смысле, болваном.
Джордж Бернард Шоу
Джордж Бернард Шоу