WN 2000хе ошибка 2.9
WN 2000хе ошибка 2.9
Доброго времени суток.
WN 2000хе после перехода с Windows NT на XP, на нескольких банкоматах, периодически появляется ошибка 2.9.
Эта ошибка указывает на оптический датчик манипуляции, после чистки опять возникает та же ошибка.
Стоит FinWare версии 16.80.
Подскажите как исправить данную не исправность?
WN 2000хе после перехода с Windows NT на XP, на нескольких банкоматах, периодически появляется ошибка 2.9.
Эта ошибка указывает на оптический датчик манипуляции, после чистки опять возникает та же ошибка.
Стоит FinWare версии 16.80.
Подскажите как исправить данную не исправность?
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Навряд ли связь с ХР и 29 ошибка.
Смотреть надо шатер, оптику на выходе и разъем который подключается к контроллеру диспенсера (бывает что воткнут не до конца).
И протестируйте в KDiag, по-моему оптика PS27 и PS28 - когда нет купюр на выходе должно быть open, если есть купюры на выходе должно показать covered. Пункт в KDiag - DYL или DYK не помню точно.
Смотреть надо шатер, оптику на выходе и разъем который подключается к контроллеру диспенсера (бывает что воткнут не до конца).
И протестируйте в KDiag, по-моему оптика PS27 и PS28 - когда нет купюр на выходе должно быть open, если есть купюры на выходе должно показать covered. Пункт в KDiag - DYL или DYK не помню точно.
- HellAnger
- Ведущий специалист
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
- Авто: KiaRio/ChevroletSpak
- Откуда: Краснодар
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 13 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
И не забыть после чистки датчиков и проверки в KDiage делать в нем же калибровку.Maestro писал(а): в KDiag - DYL или DYK
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Эти датчики находятся около шатера PS27 и PS28, там вроде другие ошибки 9.5 и 9.А???Maestro писал(а):И протестируйте в KDiag, по-моему оптика PS27 и PS28 - когда нет купюр на выходе должно быть open, если есть купюры на выходе должно показать covered. Пункт в KDiag - DYL или DYK не помню точно.
Вы пишите что смена Windows и FinWare не влияют на неисправность 2.9, но Windows NT такой ошибки не было.
Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:
Через KDiag инцилизировал датчики, роутинг диски.Результата нет, ошибка появляется снова!
- HellAnger
- Ведущий специалист
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
- Авто: KiaRio/ChevroletSpak
- Откуда: Краснодар
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 13 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
onix125
2.9 Закрыт оптический датчик (манипуляция). Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот«
Смотрим путь прохождения на наличие мелких кусочков купюр, сзади на обоих даблах открываем крышки ну и т.д.
Если ничего не нашли:
!!!при вынутых кассетах!!!
в KDIAG запускам команды DYK, DYL. Смотрим статусы. Если где-то "defect" - проверяем жив ли датчик вообще, если "covered" (закрыт) - чистим тот датчик, на который ругается.
Далее DXRAL(полная очистка ОЗУ), DA (RESET).
Затем DXM (инициализация), DA (RESET).
Еще раз смотрим DYK, DYL.
Можно еще проверить DYTKAI (инициализация светодатчиков прижима). Если проверяем - то после опять DA (RESET).
Если все чисто по датчикам в итоге, вставляем кассету с тестовыми купюрами и гоняем выдачу - ловим ошибку (либо инкассируем боевыми кассетами и предоставляем поиск ошибки клиентам )
2.9 Закрыт оптический датчик (манипуляция). Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот«
Смотрим путь прохождения на наличие мелких кусочков купюр, сзади на обоих даблах открываем крышки ну и т.д.
Если ничего не нашли:
!!!при вынутых кассетах!!!
в KDIAG запускам команды DYK, DYL. Смотрим статусы. Если где-то "defect" - проверяем жив ли датчик вообще, если "covered" (закрыт) - чистим тот датчик, на который ругается.
Далее DXRAL(полная очистка ОЗУ), DA (RESET).
Затем DXM (инициализация), DA (RESET).
Еще раз смотрим DYK, DYL.
Можно еще проверить DYTKAI (инициализация светодатчиков прижима). Если проверяем - то после опять DA (RESET).
Если все чисто по датчикам в итоге, вставляем кассету с тестовыми купюрами и гоняем выдачу - ловим ошибку (либо инкассируем боевыми кассетами и предоставляем поиск ошибки клиентам )
- Maestro
- Ведущий специалист
- Сообщения: 503
- Зарегистрирован: 04 окт 2011, 18:02
- Авто: Hyundai Solaris
- Поблагодарили: 10 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
95 и 9А - оптический датчик загрязненonix125 писал(а):Эти датчики находятся около шатера PS27 и PS28, там вроде другие ошибки 9.5 и 9.А??? Вы пишите что смена Windows и FinWare не влияют на неисправность 2.9, но Windows NT такой ошибки не было.
29 - закрыт оптический датчик (манипуляция) - PS27 и PS28 смотри, они прям в шатере, где в конечном положении на выдачу останавливается челнок. Не снимая шатер их только компрессором можно продуть. Выдвини морду у банкомата, присядь под шатер, там крышка пластмассовая на 2 защелках, снимешь крышку и увидишь датчики эти.
XP не при чем, потому что даже не включая системник у тебя будет гореть на диспенсере 29 ошибка.
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Почистил эти датчики, сбросил контроллер, произвел инцилизацию датчиков. Посмотрим, что дальше будет.Maestro писал(а):29 - закрыт оптический датчик (манипуляция) - PS27 и PS28 смотри, они прям в шатере, где в конечном положении на выдачу останавливается челнок.
ХР-конечно не причем, я имел ввиду новую FinWare которая залилась в контроллер. С старым FinWare такой ошибке вообще не было. А сейчас она возникает с переодичностью 10-14 дней.
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Провел данные манипуляции, результат на две недели. Все таки, я думаю на finware, скорей всего она у нас не рабочая!HellAnger писал(а):Если ничего не нашли:
!!!при вынутых кассетах!!!
в KDIAG запускам команды DYK, DYL. Смотрим статусы. Если где-то "defect" - проверяем жив ли датчик вообще, если "covered" (закрыт) - чистим тот датчик, на который ругается.
Далее DXRAL(полная очистка ОЗУ), DA (RESET).
Затем DXM (инициализация), DA (RESET).
Еще раз смотрим DYK, DYL.
Можно еще проверить DYTKAI (инициализация светодатчиков прижима). Если проверяем - то после опять DA (RESET).
Ребят, а у кого есть прошивка для контроллера CDM рабочая 16.80 или <???
Ghjdtk
- HellAnger
- Ведущий специалист
- Сообщения: 521
- Зарегистрирован: 04 май 2011, 16:22
- Авто: KiaRio/ChevroletSpak
- Откуда: Краснодар
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 13 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Ну все же на форуме - "поиск" же чудеса творитonix125 писал(а):у кого есть прошивка для контроллера CDM рабочая 16.80 или <???
http://bankomatchik.ru/forums/47/6345?p ... %B0#p84033
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Спасибо.HellAnger писал(а):Ну все же на форуме - "поиск" же чудеса творит http://bankomatchik.ru/forums/47/6345?p ... %B0#p84033
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
29 датчик ближе всего к заслонке. Про призму с верху не забудьте. Ну если после FRM, чистки ошибка будет продолжаться - может подсели сами светодиоды, ну и контроллер не стоит исключать (может дает заниженное напряжение + немного пыли и датчик закрыт)
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Попробуй перепаять и посмотреть. Там работы на пару минут с перекуром
Диоды? Может корректнее оптопары?
Диоды? Может корректнее оптопары?
Re: WN 2000хе ошибка 2.9
Спасибо Всем кто принял участия в помощи.
Помогло замена датчиков PS27. Ошибка ушла.УРА.
Помогло замена датчиков PS27. Ошибка ушла.УРА.