Mstatus 39 (NCR 5887)
Модератор: central
Mstatus 39 (NCR 5887)
День добрый!
Народ, нужен совет
Пришел новый презентер на NCR 5887. Ну как новый, скорее восстановленный, вычищенный, с замененными ремнями и тд. При установке на банкомат начал сбоить мотор презентера. Разобрался, была сломана фишка подключения питания. Начал тестировать дальше. Загрузилcя с АТМдеска, обучился нормально. Поставил на выдачу - и новая проблема. После 5-6 транзакции выскакивает ошибка:
Mstatus 39
LVDT/NTS Malfunction
MData 01 08 00 00 60 00 20 20 00 20
Поменял 2 станции, снятых с рабочих презенторов - тоже самое. Поменял 2 контроллера - аналогично. Проверил датчики презентера в АТМдеске, все работают. И ситуация при разных станциях\контроллерах одна и та же. Обучается, выдает 5-6 раз и, при попытке набора, крутит чуть дольше обычного и вешается эта ошибка.
Может кто сталкивался?
Народ, нужен совет
Пришел новый презентер на NCR 5887. Ну как новый, скорее восстановленный, вычищенный, с замененными ремнями и тд. При установке на банкомат начал сбоить мотор презентера. Разобрался, была сломана фишка подключения питания. Начал тестировать дальше. Загрузилcя с АТМдеска, обучился нормально. Поставил на выдачу - и новая проблема. После 5-6 транзакции выскакивает ошибка:
Mstatus 39
LVDT/NTS Malfunction
MData 01 08 00 00 60 00 20 20 00 20
Поменял 2 станции, снятых с рабочих презенторов - тоже самое. Поменял 2 контроллера - аналогично. Проверил датчики презентера в АТМдеске, все работают. И ситуация при разных станциях\контроллерах одна и та же. Обучается, выдает 5-6 раз и, при попытке набора, крутит чуть дольше обычного и вешается эта ошибка.
Может кто сталкивался?
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Подшипники, что работают в паре с колесами LVDT, проверял?
С ними все в порядке?
С ними все в порядке?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
А Clear NVRAM контроллера диспенсера делал?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
В M-data пишет, что Cassette 1,2,4 not installed.
Тестируешь только с кассетой 3-го типа? Из разных позиций? Других кассет нет? ( чтоб эту кассету исключить)
Параметры при обучении нормальные выставляет?
Тестируешь только с кассетой 3-го типа? Из разных позиций? Других кассет нет? ( чтоб эту кассету исключить)
Параметры при обучении нормальные выставляет?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Да, кассета тестовая, 3я. Пробовал из разных позиций, даже кассету другую брал. Меняется в Мдате только номер кассеты, а остальное остается одинаковым. Брал даже другие корзины, ведет себя одинаково. Параметры нормальные
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Странно все как-то...А джамперы на контроллере, все стоят в Off?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
LVDT меняли, а шлейф оставался каждый раз старый. Может быть в нем проблема? Он вообще закреплен или болтается?
TROUBLE-SHOOTER
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Vensum Попробуй Аптру переустановить, может глюк в ней.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Банкомат тестовый и ради интереса подключал другой презентер 5887 к нему, загружался с АТМдеска, ~300 транзакций (больше - надоело) отработал отлично. Разное количество листов, разные позиции. Все работает) Подключаю этот презентер - 5 транзакции и становится колом.
Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд:
А, и шлейф на LVDT закреплен стяжкой
Добавлено спустя 4 минуты 29 секунд:
А, и шлейф на LVDT закреплен стяжкой
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
А может статус 29, а не 39?
Vensum писал(а): При установке на банкомат начал сбоить мотор презентера. Разобрался, была сломана фишка подключения питания
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Vensum А есть возможность из Аптры посмотреть Sensor Status Switch?
какие показания на 4-ой и на 5-ой позициях?
какие показания на 4-ой и на 5-ой позициях?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
С АТМдеска пойдет?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
- Dan
- Нач. отдела
- Сообщения: 2817
- Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
- Благодарил (а): 44 раза
- Поблагодарили: 96 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
На 4-том, 73- слишком много...Может LVDT криво стоит? как бы "правое" плечо ниже, или наоборот выше, чем левое?
В смысле, что с любым LVDT так, сам презентер перекошен?
Какая у этого презентера история? так глюков не наблюдалось?
В смысле, что с любым LVDT так, сам презентер перекошен?
Какая у этого презентера история? так глюков не наблюдалось?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
73 нормально, тестовые купюры - белорусские рубли)
И на всех LVDT такие значения. Презентер - новый, а точнее восстановленный, судя по всему. Т.е. вот пришел со склада, я его поставил и он отказался работать
И на всех LVDT такие значения. Презентер - новый, а точнее восстановленный, судя по всему. Т.е. вот пришел со склада, я его поставил и он отказался работать
- central
- Модератор
- Сообщения: 2087
- Зарегистрирован: 20 дек 2010, 04:59
- Авто: Майбах
- Благодарил (а): 32 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
По-моему показания для колес зашкаливают. нормальное значение в диапазоне 20Н -4FH должно находится.
Или вы с купюрой на колесах показания сняли?
Или вы с купюрой на колесах показания сняли?
TROUBLE-SHOOTER
Re: Mstatus 39 (NCR 5887)
Нет, показания после ошибки сразу снял. Т.е. купюр сейчас в тракте нету, а значение такое