Cash in ошибка 43 потом 33
Cash in ошибка 43 потом 33
Добрый вечер. Запуская 01 тест появляется ошибка 43 потом 33. Банкомат абсолютно новый ни разу не инкассировался. При запуске теста 02 тестирует все как полагается никаких ошибок не выдает. Потом когда видимо 2ой тест заканчивается опять PU пошуршит и 43 33. Может кто нибудь сталкивался.
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
-
- Специалист
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
- Авто: Нет
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Ошибка 43 - Застревание документов в блоке транспортировки с сенсорами.
Ошибка 33 - Проблемы обмена данными со считывателем банкнот.
На модуле есть цветная наклейка с указанием где искать какую ошибку.
Ошибка 33 - Проблемы обмена данными со считывателем банкнот.
На модуле есть цветная наклейка с указанием где искать какую ошибку.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
У меня есть книжка, я уже расшифровал коды ошибок. Спасибо. Застрять вряд ли что-то могло банкомат не работал еще. Плюс я посмотрел это место ничего застрявшего там нет.
-
- Специалист
- Сообщения: 226
- Зарегистрирован: 17 май 2012, 23:41
- Авто: Нет
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
У меня выскакивала ошибка (какая точно не помню, что то с 2х связано) - проверил все. Все чисто. Вручную перемотал ленту на бобине - стал выдавать другую ошибку. Прошил контроллер стало работать.
Я к тому что ошибка может быть в контроллере.
Я к тому что ошибка может быть в контроллере.
Мое мнение - это мое мнение. Звать с собой я вас не буду.
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Причем тут модуль транспортировки с сенсорами?ошибка 33-communications problems with check / cash reader...а расширенный код этой ошибки-43-BEB data error->configuration data faulty / corrupt,
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Попробовали через KDIAG почистить валюты, выдает ошибку. Было принято решение менять валидатор. Не уверен то что поможет, по результату отпишусь.
Что значит чистка? Физически или через KDIAG?
Что значит чистка? Физически или через KDIAG?
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Да,скорее всего дело в валидаторе.только перед заменой убедись что в папке FRM на банкомате присутствуют актуальные файлы валют.выставь значения в реестре для разрешения проливки фирмваре и файлов валют.после замены валидатора включаешь банкомат и дожидаешся когда все прольется.
- Ex-OSB2006
- Нач. отдела
- Сообщения: 1135
- Зарегистрирован: 23 авг 2011, 17:39
- Благодарил (а): 17 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
Всю оптику физически почистить.
Через КДИАГ все ресеты выполнить включая RSInit. В реестре принудительную проливку фирмварины поставить.
Через КДИАГ все ресеты выполнить включая RSInit. В реестре принудительную проливку фирмварины поставить.
Re: Cash in ошибка 43 потом 33
А можно подробнее как выставить в реестре разрешение на прошивку фирмваре и файлов валют.
Добавлено спустя 10 часов 52 минуты 43 секунды:
Всем спасибо за помощь. Проблема решена заменой валидатора.
Подведу итог. Тема создана в сентябре судя по первому моему сообщению. Тогда и выскочила эта комбинация ошибок. Тогда удалось сбросить эти ошибки без замены валидатора. Точно не помню как, либо KDIAG помог либо еще как. Ошибки повторились после замены модуля VM3 совсем недавно. Замена валидатора решила проблему.
Добавлено спустя 10 часов 52 минуты 43 секунды:
Всем спасибо за помощь. Проблема решена заменой валидатора.
Подведу итог. Тема создана в сентябре судя по первому моему сообщению. Тогда и выскочила эта комбинация ошибок. Тогда удалось сбросить эти ошибки без замены валидатора. Точно не помню как, либо KDIAG помог либо еще как. Ошибки повторились после замены модуля VM3 совсем недавно. Замена валидатора решила проблему.