Отвалился EPP (9701012)

Банкоматы бренда Nautilus Hyosung
ia102
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2014, 01:06
Авто: sharp

Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение ia102 »

7600 monimax Отвалился EPP (9701012).
USB кабель рабочий.
Подскажите, что еще можно посмотреть?
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение Dragon »

Посмотри в диспетчере устройств, есть ли там nhEPP?
ia102
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 апр 2014, 01:06
Авто: sharp

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение ia102 »

В диспетчере устройств нет nhEPP. :sad:
Аватара пользователя
Dragon
Специалист
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 16:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 29 раз
Контактная информация:

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение Dragon »

Менять однозначно!
Vrag Volshebnikov
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 15:09

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение Vrag Volshebnikov »

Добрый день!
наблюдаем такую же картину на 2х банкоматах 5600(9701012)
замена клавы, хаба и кабеля не решает проблему.
В диспетчере устройств nhEPP есть

Есть еще такая особенность - если в ручную остановить и запустить приложение - банкомат подымается до рабочего состояния. Но после первой же перезагрузки ситуация повторяется
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение idro »

Ну раз все поменяли, то проблема скорее всего софтовая. Была обратная ситуация, EPP отваливался во время работы. Манипуляции с железом результата не принесли. Проблема решилась как-то внезапно, сама собой. Какая версия установлена ?
Vrag Volshebnikov
Новичок
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 15:09

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение Vrag Volshebnikov »

EP 04.03.08
SP 04.10.12
idro
Ведущий специалист
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 02:53
Откуда: Каменск-Уральский
Поблагодарили: 20 раз

Re: Отвалился EPP (9701012)

Непрочитанное сообщение idro »

У меня благополучно умер жесткий диск, подозреваю его виновным в проблемах с ЕПП. Кстати, если его перевести в PIO режим, банкомат работает почти стабильно.
Ответить