При включении банкомата кешин тестируется, а диспенсер не тестируется.
Нажал на reset test - выходит ошибка "divert door conduction". Что делать?
Помогите пожалуйста.
Не проходит тест Diebold
Re: Не проходит тест Diebold
Если CAM wheel крутится в ручную и не сломан CAM wheel болт. Открываете Divert, выкручиваете болт (слева под шторкой), вынимаете шторку. На стакере, где CAM wheel, необходимо убрать маленький рычаг, который эту шторку открывает и закрывает. Выходит функцию шторки в Dispenser'e, Divert'e убираем, обычно это помогает.
Re: Не проходит тест Diebold
Marchy, ваш совет может привести к недастаче.
Если в этот диспенсер поставят недоработанный диверт.
Если в этот диспенсер поставят недоработанный диверт.
Re: Не проходит тест Diebold
Gn00, по какой причине? Насколько мне известно, туда сбрасываются рваные купюры, которые к примеру не попали клиенту. Клиент пишет жалобу из жалобы видна сумма, то есть в диверте в итоге + сумма, которая указана клиентом, чтобы удостовериться в этом смотрим счетчики. Или я не прав?
Re: Не проходит тест Diebold
Дело в том, что при затягивании забытых денег сепаратор должен стоять вертикально. Если привод на стекере удален, а сепаратор в кассете есть и он лежит - деньги с большой вероятностью не упадут и будут зажеваны или расбросаны по транспорту. Если диспенсер не поймет, что у него что-то не так и не встанет в ошибку - то это может кончится недостачей.
Re: Не проходит тест Diebold
Интересно, в теории вы правы, но на моей практике, если диспенсер в хорошем техническом состоянии, то замятые банкноты, с помощью divert deflector'a, попадают напрямую в диверт.
В редких случаях находим замятие или недостачу. Обычно это происходит из-за того, что диспенсер давно не осблуживали.
П.С
Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта.
В редких случаях находим замятие или недостачу. Обычно это происходит из-за того, что диспенсер давно не осблуживали.
П.С
Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта.
Re: Не проходит тест Diebold
Это более менее рабочий вариант, но гарантий что в этот отсек вставят недоработанный диверт ведь нет?Marchy писал(а):Привод на стекере удаляется вместе с сепаратором из диверта.
Дефлектор присутствует только в презентере задней загрузки. Но он не должен ИМХО сильно улучшать ситуацию - забытые купюры обратно затягиваются не пачкой, их часто разворачивает, и они очень хорошо встают мостиком на лежачий сепаратор.
Re: Не проходит тест Diebold
При замене кассет, у нас не происходит замена диверта, выходит, что на каждом диспенсера свой отдельный диверт, поэтому можно отслеживать.Gn00 писал(а): Это более менее рабочий вариант, но гарантий что в этот отсек вставят недоработанный диверт ведь нет?
При случаи подобных замятий, учту вашу инфу, будем проверять. Спасибо, что поправили.
Какое тогда будет решение данной ошибки на длительное время?