Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Все, что связано с принтерами в банкоматах NCR

Модератор: central

Аватара пользователя
GOST76
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 июн 2010, 19:31
Авто: wv

Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение GOST76 »

Доброго времени суток, господа!

Кто ни будь задавался вопросом, как заставить чековый принтер банкомата NCR SelfServ 6622/6626 торчащий забытый/оставленный чек заглатывать обратно и помещать себе в reject отсек. Дело в том что когда устанавливаешь ОС Windows sp2 и Aptru 3.3.2 c нуля, то после полной загрузки, банкомат печатет тестовй пустой чек и после маленького промежутка времени, его заглатывает. Но после неких манипуляций в супервизоре все енто перестает работать, что не так могло бы быть настроено не понятно, да и руки не кривые, нету доки на эту темку. Кто с таким сталкивался, отзовитесь. Очень удобная фишка, хочется настроить чтобы забытый/оставленный клиентом чек банкомат забирал и не происходило бы замятия или застревания бумаги при печати следующего чека.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение Dan »

GOST76 писал(а): банкомат печатет тестовй пустой чек и после маленького промежутка времени, его заглатывает. Но после неких манипуляций в супервизоре все енто перестает работать
Ну,не знаю что у вас происходит.
У нас ,6626/22 ,Aptra 3.4.1 и все работает нормально, забытые чеки втягивает в purge bin.
Хотелось бы узнать, что за манипуляции проводились в супервизоре?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
evgenST
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 29 янв 2013, 17:49

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение evgenST »

У меня обратная задача, чековый принтер на 6622 показывает чек клиенту и тут же отправляет его в лоток. Попробовал натянуть ремень транспорта, была явная пробуксовка особенно на коротких чеках, потестил все выдает нормально и в латок сразу не сбрасывает. через неделю все сначала, лоток полон. ремень натянут хорошо. Кто сталкивался, как решал???
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение Dan »

evgenST Датчики не запылены?
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
GOST76
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 июн 2010, 19:31
Авто: wv

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение GOST76 »

Датчики в порядке, чистые. Это 100%.
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение Dan »

Может бумага слишком тонкая...Я бы сделал автокалибровку датчиков на эту бумагу.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
Аватара пользователя
GOST76
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 07 июн 2010, 19:31
Авто: wv

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение GOST76 »

мне один знающий человек подсказал чтобы это исправить необходимо
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NCR\Advance NDC\PRINTING\Receipt]
параметр ставим в "0"
"DisableCaptureIfPageNotTaken"="0"

но данного параметра не оказалось в реестре, я его создал, но увы результата нет.

Да и с этой же бумагой все работало.

А как провести автокалибровку датчиков, не подскажешь?
Аватара пользователя
Dan
Нач. отдела
Сообщения: 2817
Зарегистрирован: 29 окт 2010, 00:20
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 96 раз

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение Dan »

SensorAdjust66xx.JPG
Почитай про Sensor Level Adjustment
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Scientists study the world as it is, engineers create the world that never has been
acsel
Специалист
Сообщения: 427
Зарегистрирован: 29 дек 2010, 16:35
Благодарил (а): 12 раз

Re: Чековый принтер NCR SelfServ не забирает чеки

Непрочитанное сообщение acsel »

Отключить изъятие чеков
8. Configure-> 6 Message Mode :100000020100000000
Смотрим в конфиге значение Message Mode, а потом в нем меняем 8 символ на 2. Остальные символы забить те, которые были.
А Вам надо 0 скорее всего поставить, я забыл, что там было изначально. У меня обратная задача стояла.
Ответить