Зависание и автоотмена терминала при окончании бумаги.

[Maestr0]

Добрый день!
Столкнулись с многочисленными проблемами, при успешной транзакции печатается первый одобренный чек (может напечататься кусочек 2-го чека) и в принтере заканчивается бумага. После замены бумаги терминал ни на какие действия не реагирует ( нажатие любых клавиш), т.е. зависает. После перезагрузки по питанию терминал сам выплевывает одобренный чек отмены, проблема возникает только с чиповыми картами на любых терминалах iCT и iWL. Tellium разных версий 89, 127 и 151.
На тестовом стенде повторить подобное не удалось ни в банке, ни в инженико.
Сталкивался ли кто-то с подобным?
Спасибо.

[zema2000]

Добрый день. Да, проблема существует. Ingenico должны были выпустить ревизию ПО, где исправлена данная ошибка. У Вас какая хостовая система?

[Maestr0]

У Вас какая хостовая система?

Smart Vista

[zema2000]

Они выпускали ПО под OW.