CardReader "Ваша карта не читается"

[NickName]

Здравствуйте.
На CardReader'е банкомата модели Opteva 560 долгое время не было успешных каких-либо транзакций. По приезду на банкомат было замечено следующее: клиент вставляет карточку и сразу же выплевывается с сообщением "Ваша карта не читается". Ошибок по электронному журналу не зафиксировано. После чего CardReader был тщательно почищен - не помогло. В чем может быть проблема?

[STRATEG48ru]

В чем может быть проблема?

карта чиповонная? в диагностике карты нормально отрабатывают???

[NickName]

карта чиповонная? в диагностике карты нормально отрабатывают???

Если пользоваться банкоматом как клиент, то нет разницы - он выплевывает любые карты (чипованные и магнитные)
В Диагностике - нормально отрабатывает любые карты.

[jesusharold]

пользуясь случаем передаю привет сценаристам!

[NickName]

Сегодня переставил контроллер с рабочего CardReader'а и "нерабочий" CardReader заработал. Что может быть с контроллером?

[jesusharold]

Если контроллер нерабочий - как он в диагностике отрабатывал?

[Golden]

Просто при переустановке нового контроллера банкомат пришлось перезагрузить (выключить-включить) и на банкомат был прогружен нормальный (полный, коректный, без ошибок) сценарий.

[STRATEG48ru]

или перепрошился при смене, попробуй щас обратно перекинуть! может и тот заработает!

[NickName]

Теперь "нерабочий" контроллер поставил на рабочий CardReader. Теперь не работает рабочий CardReader. Значит все-таки дело в контроллере. Что с ним может быть не так? Очень нужно.