Opteva 720 не принимает вложения

Банкоматы компании Diebold
vasonchik
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 дек 2011, 05:37
Благодарил (а): 1 раз

Opteva 720 не принимает вложения

Непрочитанное сообщение vasonchik »

При попытке вложить деньги в BNA выплевывает карту и пишет, что сбой в устройстве приема купюр, даже не пытается открыть шаттер(не слышно характерных щелчков). В Аджилисе появляется ошибка currency acceptor - Communication Failure. При этом ошибка спокойно сбрасывается, BNA тестируется на "ура". После поднятия банкомата (без ошибок), при первой же попытке вложить деньги снова все повторяется. Пробовали менять D-Link - не помогло. Что можно еще посмотреть?
Аватара пользователя
Uruc84
Местный
Сообщения: 155
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 10:15
Авто: Электричка =)
Откуда: Московская область, г.Клин
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Opteva 720 не принимает вложения

Непрочитанное сообщение Uruc84 »

У меня была идентичная проблема. Попробуй заменить кабель от компа к D-Link.
Аватара пользователя
Sakhalinec
Новичок
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 12 май 2011, 10:50
Откуда: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Re: Opteva 720 не принимает вложения

Непрочитанное сообщение Sakhalinec »

Была аналогичная проблема с Opteva 720. Банкомат периодически "терял" BNA. Переходник USB --> LAN, который на BNA лежит, стянул монтажными хомутами и жестко зафиксировал фишки которые в него входят, потери связи прекратились.
vasonchik
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 дек 2011, 05:37
Благодарил (а): 1 раз

Re: Opteva 720 не принимает вложения

Непрочитанное сообщение vasonchik »

Спасибо за советы, попробовал заменить кабель к д-линку и от него - не помогло... похоже придется образ накатывать, сдается мне, с софтом че-то....
vasonchik
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 29 дек 2011, 05:37
Благодарил (а): 1 раз

Re: Opteva 720 не принимает вложения

Непрочитанное сообщение vasonchik »

Проблема решилась перезаливкой образа....
Ответить