Банкомат перезагружается
Модератор: central
-
- Нач. отдела
- Сообщения: 1569
- Зарегистрирован: 02 июн 2010, 02:39
- Авто: Winograd
- Откуда: Астрахань
- Благодарил (а): 33 раза
- Поблагодарили: 25 раз
Банкомат перезагружается
Да-да, Русский Стандарт )). А что, только у нас такие модели?
Мать уже заказали, ждёмс... На старой почти все кондёры чуть вздуты.
Мать уже заказали, ждёмс... На старой почти все кондёры чуть вздуты.
- Вот Ваше успокоительное. А это патроны к нему.
-
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 15 июн 2010, 20:52
- Авто: Отсутствует
- Откуда: ХМАО
- Контактная информация:
Банкомат перезагружается
БРС Я сам 2 года начальник отдела ИТ проработал у нас в городе в БРС, пока не закрыли представительство. Вот намучались с этими Пелешками.Да-да, Русский Стандарт )). А что, только у нас такие модели?
-
- Сбербанк
- Сообщения: 189
- Зарегистрирован: 16 июн 2010, 18:20
- Авто: Опиль
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 6 раз
Банкомат перезагружается
У меня 6634 перезагружался сам по себе, причем, с корректным завершением сеанса Грешим на usb-хаб, в который включены устройства: картридер, принтер, диспенсер и модуль приема.
- _LEXX_
- Специалист
- Сообщения: 321
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 16:57
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Банкомат перезагружается
Та же песня... Пришли с полгода назад два новых 6634. Запустили, работают более-менее стабильно. Но, периодически перезагружаются сами по себе. Стоит себе, работает, тут раз - ушел со связи. Смотришь, а он перезагружается. Перезагрузится и работает дальше... В принципе, особо не напрягает, но если задуматься, то чего енто они???c_doy писал(а):у меня 6634 перезагружался сам по себе, причем, с корректным завершением сеанса
- Zema
- Модератор РСБ
- Сообщения: 172
- Зарегистрирован: 19 июл 2010, 20:24
- Авто: vesta
- Откуда: Аттудава!=)
Банкомат перезагружается
В общем вчера столкнулся... Банкомат Россельхозбанка 5887. Циклические перезагрузки. Проверил всё. Оборудование вроде как в норме, тестируется отлично. APTRA из-под винды запустил, всё отличненько, а в супервизор, хоть убейся, не входит Из-под винды пару раз ошибку записи\чтения памяти выдавал, потом вообще BSOD словил Перезагрузил, протестировал память, всё ОК! При повторных попытках зайти в супервизора из-под винды - циклические перезагрузки! Вчера снял логи, бум курить...
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
Банкомат перезагружается
Никому не верь, пробуй поменять и убедись лично ))Zema писал(а):А если она тестировалась успешно?
Test
- anis
- Модератор HENDZ
- Сообщения: 636
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 01:59
- Благодарил (а): 15 раз
- Поблагодарили: 90 раз
Банкомат перезагружается
Можно попробовать память вытащить - почистить - вставить. Но лучше поменять.
Банкомат перезагружается
Была у мя проблема с 70-м, перезагружался, чего только я не делал, EPP менял, полностью кейс менял, все провода проверял, а толку никакого. Решил напоследок сбросить контроллер диспенсора, и вот - оно заработало. Впервые столкнулся с таким, чтобы из-за него перезагружался.
- blackdeatham
- Модератор Сбербанк
- Сообщения: 2282
- Зарегистрирован: 04 июн 2010, 00:22
- Благодарил (а): 29 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Банкомат перезагружается
У нас клиент сует карту - 5877 уходит в перезагруз. Сервисный пришел, провода подергал - заработало. Через день - опять такая же фигня.
- HS_16
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 06 окт 2010, 06:44
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Банкомат перезагружается
Иногда в поиске проблемы может помочь просмотр виндовых журналов ошибок по приложениям. В списке нужно найти последнюю запись по приложению NCR UEH - насколько я понял, именно этот процесс организует перезагрузку системы. Затем смотрим несколько предшествующих запуску UEH ошибок, которые и послужили причиной перезагрузки.
Если боян, прошу прощения.
Если боян, прошу прощения.
Банкомат перезагружается
Образ дискеты для проверки памяти от Microsoft. Удобство в том, что PC клавиатура не требуется. Запускается при включении банкомата автоматически (бутовая). Помогала не раз, когда память вроде бы была рабочая. Еще на Pele 2 память иногда плохо контачит в слоте.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Банкомат перезагружается
Те же грабли. 5877 начал перезагружаться. Не пойму никак - корректно или нет..
В BIOS-е стоит автовключение после появления питания (если искричество пропадало и появилось).
И не разберешь, пока не повернешь - он выключился/включился или ребутнулся?
В Виндовых журналах ничего нет (всё излазил). Только в ТеллМи-шных erl-ках - зафиксированы факты старта ПО.
Было очучение - подводит бесперебойник Mustec (1 Квт). Там мигала лампочка - что дохлая батарэйка.
Поменяли на APC - 750 ватт. Опять есть факты, что он, сволочь, перезагружается. Смотрел на индикатор нагрузки APC-а - он аж зашкаливает, когда диспенсер набирает пачку.
На банкомате уже мать, БП, память, картридер - меняные.
БП - 2 раза.
Попробуем сбросить NVRam контроллера диспенсера и SSPA - вдруг, поможет?
Ну и киловаттный Мастек вернем после замены аккумулятора.
Есть еще соображения.
На банкомате нет заземления, весной и осенью - бьется током от клавы. Может - в этом все и дело?
Нам электрики по договору на самых критичных банкоматах заземление подвели, будем прикручивать к корпусу.
По результату - отпишусь.
В BIOS-е стоит автовключение после появления питания (если искричество пропадало и появилось).
И не разберешь, пока не повернешь - он выключился/включился или ребутнулся?
В Виндовых журналах ничего нет (всё излазил). Только в ТеллМи-шных erl-ках - зафиксированы факты старта ПО.
Было очучение - подводит бесперебойник Mustec (1 Квт). Там мигала лампочка - что дохлая батарэйка.
Поменяли на APC - 750 ватт. Опять есть факты, что он, сволочь, перезагружается. Смотрел на индикатор нагрузки APC-а - он аж зашкаливает, когда диспенсер набирает пачку.
На банкомате уже мать, БП, память, картридер - меняные.
БП - 2 раза.
Попробуем сбросить NVRam контроллера диспенсера и SSPA - вдруг, поможет?
Ну и киловаттный Мастек вернем после замены аккумулятора.
Есть еще соображения.
На банкомате нет заземления, весной и осенью - бьется током от клавы. Может - в этом все и дело?
Нам электрики по договору на самых критичных банкоматах заземление подвели, будем прикручивать к корпусу.
По результату - отпишусь.
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3601
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Пока не устроился
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Банкомат перезагружается
Для 5886 (который с BNA) ИБП на 750 Ватт вообще не хватает - просто тупо затыкается по перегрузке, смог запустить, отключив:V_K77 писал(а): Поменяли на APC - 750 ватт. Опять есть факты, что он, сволочь, перезагружается. Смотрел на индикатор нагрузки APC-а - он аж зашкаливает, когда диспенсер набирает пачку.
1. Сберовское видео (оно там внешнее).
2. Печку техчасти.
3. Печку внутри сейфа и диспенсер (интерлоком - открыв сейф).
И только тогда UPS дал грузануться.
Кот, который гуляет сам по себе.
-
- Сбербанк
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 23 июл 2010, 02:49
- Откуда: Красноярский край
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Банкомат перезагружается
Спасибо, коллега, ты меня категорически убедил. Срочно вернем киловаттный Мастек на местоf119b писал(а):Для 5886 (который с BNA) ИБП на 750 Ватт вообще не хватает - просто тупо затыкается по перегрузке
- f119b
- Кот Мёбиуса
- Сообщения: 3601
- Зарегистрирован: 21 май 2010, 23:58
- Авто: (☺ ♦ ☺ )
- Откуда: Пока не устроился
- Благодарил (а): 127 раз
- Поблагодарили: 123 раза
Банкомат перезагружается
Ну, питание не единственная причина перезагрузок.
Коротенько основные:
1. Поддохший БП системника (высыхают электролиты, пульсациии на пределе, в случае просадки 220 даже в пределах допустимого - перезагрузка - но грубая, без "шутдауна").
2. Мать - (вздувшиеся кондеры - опять же, их перегрев ведет к "грубому ребуту").
3. Память - тут понятно.
4. Критические устройства банкомата - кардридер и клава (без них банкомат НЕ имеет права работать).
Как вариант - плохой контакт по сом-портам (как на стороне системника, так и со стороны девайсов).
Клава - бывает, "умирает" - сам вчера заменил на 6676 - вроде, держит ключи, тесты проходят, а вот приходит клиент, сует карточку, начинает набирать пин - карточка выплевывается, и винда "корректно" завершает работу.
5. "Статика" - (непредсказуемо, и довольно редко).
Вот так примерно..
Коротенько основные:
1. Поддохший БП системника (высыхают электролиты, пульсациии на пределе, в случае просадки 220 даже в пределах допустимого - перезагрузка - но грубая, без "шутдауна").
2. Мать - (вздувшиеся кондеры - опять же, их перегрев ведет к "грубому ребуту").
3. Память - тут понятно.
4. Критические устройства банкомата - кардридер и клава (без них банкомат НЕ имеет права работать).
Как вариант - плохой контакт по сом-портам (как на стороне системника, так и со стороны девайсов).
Клава - бывает, "умирает" - сам вчера заменил на 6676 - вроде, держит ключи, тесты проходят, а вот приходит клиент, сует карточку, начинает набирать пин - карточка выплевывается, и винда "корректно" завершает работу.
5. "Статика" - (непредсказуемо, и довольно редко).
Вот так примерно..
Кот, который гуляет сам по себе.
- Shoroh
- Администратор
- Сообщения: 5439
- Зарегистрирован: 12 май 2010, 19:55
- Благодарил (а): 121 раз
- Поблагодарили: 116 раз
Банкомат перезагружается
У нас случай был в одном колхозе - стал постоянно ресетиться банкомат. Заявка дальняя, приезжаем - все работает! И так где-то месяц или два ездили. Потом, в один из приездов, оказалось, что строительная контора занимается ремонтом соседнего помещения и там работает сварочный аппарат. Когда он включается, то напряжение в сети падает, и бесперебойник переключал режим питания на батарею. Ну и конечно, минут через пять отрубался из-за разрядки. Когда напряжение восстанавливалось - банкомат включался, батарея заряжалась )
Test