Если чистка не поможет - как вариант поменять этот датчик ( довольно муторное занятие -я вначале снимал с "убитого" принтера, потом перепаивал на место - но получилось с первого раза).
Но для начала убедиться что виноват принтер - переставить на другой терминал и проверить.
Проще конечно полностью поменять принтер.